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Chi siamo

Nata dall'intuizione di tre colleghi con un'esperienza decennale nel mondo delle traduzioni, DEMA SOLUTIONS è un'azienda innovativa e in rapida crescita. Dopo un anno dalla sua creazione si è consolidata come una realtà composta oggi da 15 persone. La sua è una organizzazione snella, dove i processi sono ottimizzati e una dinamica forza commerciale si combina ad un team di giovani talenti nel campo del project management e della Language Technology. Flessibilità, competenza e motivazione sono le caratteristiche distintive delle persone che lavorano in DEMA SOLUTIONS.

Workflow

Workflow

Ogni cliente ha un referente commerciale e un Project Manager dedicati che hanno il compito di fornire un servizio rapido ed efficiente dalla richiesta di offerta fino alla consegna finale del progetto di traduzione. Per soddisfare le aspettative del cliente siamo soliti seguire il workflow descritto nell'immagine.

Workflow

Tecnologie

  • DEMA SOLUTIONS combina competenza traduttiva alla più avanzata tecnologia di settore. Tutti i contenuti tradotti vengono infatti archiviati e conservati in un database linguistico chiamato "memoria di traduzione". Gli algoritmi utilizzati dai C.A.T. tools (sistemi di traduzione assistita) confrontano le parole e frasi del nuovo testo da tradurre con quanto è già stato tradotto e memorizzato. Tutto ciò che è uguale, ripetuto, simile viene riproposto al traduttore determinando:

  • Rapidità di consegna - il traduttore ha una produttività maggiore in quanto traduce solo i testi parzialmente o completamente nuovi;

  • Qualità maggiore - il traduttore ha sempre a disposizione le traduzioni archiviate in memoria per garantire uniformità terminologica;

  • Costi inferiori - il cliente risparmia subito poiché il costo della traduzione è strettamente legato alla misura in cui i testi da tradurre sono uguali o simili ai testi in memoria.

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Qualità

Per noi la qualità di un progetto di traduzione è frutto di un processo che avviamo ancora prima della richiesta del cliente. Inizia con la selezione delle risorse secondo lo standard di qualità internazionale UNI EN ISO 17100:2015 e si consolida nel tempo facendo crescere un team di traduttori professionisti fidelizzati, monitorandone la performance e stimolandoli al miglioramento. Prima della consegna al cliente, ogni traduzione viene inoltre sottoposta ad una serie di controlli di qualità effettuati dal traduttore e in seguito dal Project Manager dedicato, il quale garantisce che il progetto e il servizio siano in linea con le aspettative del cliente.

Servizi

Traduzioni

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DTP

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Portale Clienti

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Perché sceglierci?

Il nostro scopo è quello di diventare un partner stabile per le aziende affiancandole con impegno e serietà. Ascoltiamo le reali esigenze del cliente e lavoriamo insieme per ottimizzare i processi garantendo servizi all’altezza delle sue aspettative.

Workflow
Competenza

Ogni risorsa che prende parte al progetto di traduzione riveste un ruolo decisivo per la riuscita dello stesso: DEMA SOLUTIONS si avvale solo di traduttori madrelingua accuratamente selezionati e di Project Managers che coordinano sapientemente tutti i professionisti coinvolti.

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Trasparenza

Il nostro impegno è instaurare fin da subito un rapporto di fiducia con i nostri clienti. Per questo inviamo preventivi chiari e dettagliati che mostrano esattamente il numero di parole recuperate attraverso la memoria di traduzione e il corrispondente risparmio.

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Efficienza

Ci impegniamo a prendere in carico le richieste dei clienti in tempi brevi e ad inviare il preventivo in poche ore. Sappiamo quanto sia importante rispettare i tempi di consegna concordati quindi monitoriamo tutte le risorse coinvolte nel progetto di traduzione per soddisfare in pieno le necessità del cliente, anche quando le tempistiche sono serrate.

283

Clienti

3922

Progetti di traduzione

250

Combinazioni linguistiche

Dicono di noi

Contatti

info@dema-solutions.com

+39 039 9467 678

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