Memoria di traduzione: di chi è, quanto vale e come un'azienda manifatturiera ne mantiene il controllo
Una memoria di traduzione appartiene a chi il contratto indica come proprietario, e nella maggior parte dei rapporti di traduzione il contratto non dice nulla. La proprietà va chiarita quando una collaborazione inizia, non quando si cerca di chiuderla, e la memoria va richiesta in formato TMX. In DEMA Solutions la memoria di traduzione è sempre del cliente: esportabile su richiesta, glossari compresi, fin dal primo progetto.
A chi si rivolge questa guida
Questo articolo è scritto per chi convive con le conseguenze delle scelte di traduzione molto tempo dopo la firma dell’ordine: responsabili della documentazione tecnica, redattori tecnici e localization manager, e i direttori acquisti, operations e qualità che approvano i budget di traduzione in aziende che producono macchinari, impianti HVAC, apparecchi di sollevamento e movimentazione, linee di confezionamento e di processo o sistemi di automazione. Si rivolge anche alle aziende italiane che fanno parte di gruppi internazionali, dove la capogruppo vuole la stessa terminologia ovunque e le filiali continuano a ricontrollare ogni traduzione che ricevono.
La domanda arriva di solito in un momento di svolta: un nuovo mercato o una nuova linea di prodotto, la documentazione per il Regolamento macchine (UE) 2023/1230, che si applica dal 20 gennaio 2027, la riduzione dei fornitori dopo un’acquisizione, oppure il cambio di fornitore dopo una terminologia incoerente o un errore di unità di misura in un manuale. A quel punto qualcuno chiede: “Abbiamo già le memorie di traduzione del fornitore precedente. Potete lavorare con quelle?” Le sezioni che seguono spiegano che cosa contiene quella memoria, di chi è, quanto vale e come prenderne il controllo senza interrompere il lavoro già in corso. Se il passaggio è già deciso, una checklist su come cambiare fornitore senza perdere la memoria completa il quadro con le verifiche da fare prima.
Che cos'è una memoria di traduzione e che cosa conserva davvero
Una memoria di traduzione è un database di frasi di partenza abbinate alle rispettive traduzioni approvate. Ogni volta che un traduttore lavora sui vostri contenuti, ogni frase (un “segmento”) viene salvata insieme alla sua traduzione. Quando arriva un nuovo testo, la memoria confronta ogni nuovo segmento con tutto ciò che è già archiviato e propone traduzioni identiche o simili da riutilizzare. Il software di memoria di traduzione si occupa del confronto; il valore sta interamente nei contenuti, cioè nella vostra documentazione, tradotta e approvata nel corso degli anni.
Per un’azienda manifatturiera questi contenuti sono molto specifici. Contengono le istruzioni di sicurezza e le avvertenze che devono essere formulate allo stesso modo in ogni manuale, i nomi dei componenti, i messaggi di errore e i termini di processo condivisi tra il manuale d’uso e i testi dell’HMI della macchina, le descrizioni ripetute tra le varianti di macchina e i cataloghi ricambi, e le tante piccole decisioni su come la vostra azienda si esprime in ciascuna lingua. Una memoria ben tenuta conserva anche un contesto utile: da quale documento proviene un segmento, quando è stato creato o modificato l’ultima volta, chi lo ha approvato e talvolta la linea di prodotto o la divisione a cui appartiene.
Per questo una memoria di traduzione è molto più di un sistema per risparmiare. È l’archivio del vostro linguaggio tecnico in ogni mercato in cui vendete. Perderla non fa solo salire il prezzo del progetto successivo: azzera la coerenza ed è uno dei motivi principali per cui il costo della traduzione dei manuali tecnici cresce da una release all’altra.
Una memoria non è la stessa cosa di un glossario, e servono entrambi. La memoria conserva frasi intere; il glossario, o termbase, conserva i singoli termini approvati con le loro definizioni e le alternative da evitare. La memoria fa risparmiare tempo e denaro sui testi ripetuti, mentre il glossario impedisce che lo stesso componente venga chiamato in tre modi diversi tra manuale, catalogo e bollettino di assistenza. Come costruire un glossario che le persone usano davvero è il tema del nostro articolo sulla gestione terminologica centralizzata tra traduttori e fornitori.
Di chi è la memoria di traduzione?
Poiché la memoria nasce dai vostri testi di partenza ed è pagata con le vostre fatture di traduzione, la maggior parte delle aziende dà per scontato che sia sua. Sul piano legale e pratico la questione è meno semplice. Se la proprietà della memoria di traduzione non è scritta nell’offerta, nell’accordo quadro o nel contratto, il fornitore ne detiene l’unica copia nei propri sistemi e può considerarla un file di lavoro. Alcuni fornitori la consegnano senza discutere. Altri la inviano in ritardo, solo in parte, senza glossario, oppure chiedono un compenso. Qualcuno non ha nemmeno un modo pulito per esportarla, perché anni di lavoro sono stati salvati in un formato che nessun altro sa leggere.
Quando un’azienda manifatturiera arriva da noi dopo anni con un altro fornitore, la situazione più frequente non è una controversia ma l’incertezza. Nessuno sa dire dove si trovi la memoria, quali lingue copra o se sia mai stata tenuta separata dai contenuti di altri clienti, il che rende più difficile un passaggio di consegne pulito e solleva anche questioni di riservatezza. La proprietà va quindi stabilita per iscritto, insieme al formato di esportazione, ai tempi, ai costi e a che cosa succede alla copia del fornitore alla fine del rapporto. Contenuti che avete pagato per tradurre, costruiti sulla vostra documentazione, non dovrebbero mai trovarsi in un luogo che non controllate.
Cosa concordare prima del primo progetto e cosa chiedere al fornitore attuale
Il momento meno costoso per chiarire la proprietà è prima che venga tradotta una sola parola. La memoria comincia a crescere con il primo progetto, e ogni frase approvata da quel giorno in poi entra a far parte di un patrimonio che vorrete conservare. Se lavorate già con un fornitore, non dovete cambiare nulla per proteggere la vostra memoria. Vi servono risposte chiare a sei domande, possibilmente per iscritto:
- Di chi sono la memoria di traduzione e il glossario costruiti sui nostri contenuti? La risposta dovrebbe essere “vostri”, senza condizioni.
- In quale formato possiamo riceverli? Chiedete il TMX per la memoria e il TBX o un foglio di calcolo strutturato per il glossario. Un backup proprietario o un PDF delle traduzioni passate non sono la stessa cosa.
- La nostra memoria è tenuta separata dai contenuti di altri clienti? Una memoria dedicata per cliente, o per divisione se ne avete più d’una, è molto più facile da consegnare e da mantenere.
- In quanto tempo e a quale costo possiamo ottenere un’esportazione? La risposta da cercare è “su richiesta, in qualsiasi momento”. Un costo di esportazione o un lungo preavviso sono segnali d’allarme.
- Come vedremo quanto ci fa risparmiare la memoria in ogni progetto? Dovreste ricevere un’analisi con le fasce di corrispondenza di ogni lavoro, non solo un prezzo totale.
- Che cosa succede alla memoria alla fine del contratto? Deve essere consegnata per intero, e il contratto deve precisare se il fornitore cancella o conserva la propria copia.
Se state avviando una collaborazione, inserite queste risposte nell’accordo. Se lavorate già con un fornitore e una delle risposte è vaga, sistematela adesso, finché il rapporto funziona bene: negoziare la proprietà quando si è già sulla porta è molto più difficile. Le stesse domande hanno posto in qualsiasi valutazione più ampia di un fornitore, accanto ai criteri della nostra guida su come scegliere un’agenzia di traduzioni tecniche.
Tipi di corrispondenza e cosa significano per costi e revisione
La proprietà conta perché è la memoria a determinare quanto pagate. La traduzione dei contenuti ripetuti viene di solito tariffata in base a quanto ogni nuovo segmento corrisponde alla memoria, ed è qui che nasce la maggior parte dei malintesi, sia negli acquisti sia nel team di documentazione.
Corrispondenze esatte e di contesto. Una corrispondenza al 100% significa che la stessa frase è già stata tradotta e approvata. Una corrispondenza di contesto va oltre: la frase è identica e lo sono anche i segmenti che la circondano, quindi la traduzione quasi certamente è ancora adatta. Sono le corrispondenze che costano meno, ma non sono automaticamente gratuite. Nei documenti critici per la sicurezza qualcuno dovrebbe comunque verificare che la frase approvata funzioni nella nuova posizione, perché un’avvertenza corretta accanto a un’illustrazione può essere sbagliata accanto a un’altra.
Ripetizioni. Le frasi che compaiono più volte nello stesso lavoro vengono tradotte una volta e riutilizzate. I cataloghi ricambi e i manuali delle varianti ne sono pieni, ed è uno dei motivi per cui la documentazione strutturata costa meno da tradurre di quanto sembri.
Fuzzy match. Un fuzzy match è una frase simile: magari è cambiato un valore, il nome di un componente o l’ordine delle parole. Una corrispondenza dell’85% non significa che il linguista svolga il 15% del lavoro. Qualcuno deve comunque individuare la differenza, verificare se il contesto è cambiato, aggiornare numeri, unità di misura e tag e correggere la grammatica intorno alla modifica. Nei contenuti tecnici questo può richiedere quasi la stessa attenzione di una traduzione nuova. I fuzzy match di fascia bassa e media, indicativamente dal 50 al 75%, meritano una verifica professionale completa, soprattutto se il glossario o il prodotto sono cambiati dalla traduzione originale.
Parole nuove. Tutto ciò che sta sotto la fascia fuzzy più bassa viene tradotto da zero.
Due avvertenze valgono per qualsiasi modello di prezzo. La prima: il testo riutilizzato non è privo di rischi. Una memoria può trascinare avanti errori vecchi e termini superati, e un termine cambiato nel glossario l’anno scorso può comparire ancora nei segmenti più vecchi. La seconda: gli sconti sommati possono nascondere lavoro reale. Quando la traduzione automatica si combina con le corrispondenze della memoria, alcuni modelli di prezzo applicano uno sconto sopra l’altro; il preventivo sembra conveniente, ma il lavoro umano necessario a rendere il testo pubblicabile è semplicemente pagato troppo poco, e di solito si vede nel risultato. La stessa trappola si ritrova nei preventivi di post-editing della traduzione automatica.
Come misurare il riutilizzo e confrontare i preventivi in modo corretto
Il riutilizzo (leverage) è la quota di un nuovo lavoro che la memoria può fornire, in tutto o in parte. Gli uffici acquisti confrontano spesso i fornitori sulla sola tariffa a parola, che dice molto poco su quanto costerà davvero l’aggiornamento di un manuale. Conta il costo effettivo di ogni lavoro una volta applicate le fasce di corrispondenza, e conta che quel dato sia visibile a voi.
Un semplice esempio mostra perché. Immaginate l’aggiornamento di un manuale d’uso di 10.000 parole. Se 4.000 parole sono corrispondenze esatte o di contesto, 3.000 sono fuzzy match e 3.000 sono nuove, il prezzo dipende da come viene ponderata ciascuna fascia, non dalla tariffa di listino. Un fornitore con una tariffa un po’ più alta ma una memoria ben mantenuta dei vostri contenuti costerà spesso meno per ogni aggiornamento di un fornitore più economico che parte senza memoria, o con una memoria così incoerente che ogni corrispondenza va rielaborata. I numeri di questo esempio sono puramente indicativi; i vostri report di analisi mostreranno la distribuzione reale per i vostri documenti.
Per confrontare i preventivi in modo corretto, fate analizzare gli stessi file di partenza sulla stessa memoria e chiedete a ogni fornitore la sua analisi per fasce. Guardate anche l’andamento nel tempo. Su una gamma di prodotti stabile, il riutilizzo dovrebbe crescere man mano che cresce lo storico della documentazione. Se resta piatto o diminuisce, la memoria è probabilmente frammentata, inquinata da testi non approvati o non usata in modo coerente. Una rendicontazione chiara di questo tipo fa parte di un flusso di traduzione che non dipende da e-mail e fogli di calcolo.
Formati e portabilità: TMX, TBX e cosa deve includere una consegna
Il TMX (Translation Memory eXchange) è il formato aperto, basato su XML, che i software professionali di memoria di traduzione possono importare ed esportare. Un file TMX contiene i segmenti di partenza e di arrivo, i codici lingua e, se esportato con cura, metadati utili come date di creazione, autori e campi personalizzati. Il TBX (TermBase eXchange) svolge la stessa funzione per i glossari. Insieme, rendono i vostri asset linguistici trasferibili tra fornitori e sistemi.
La portabilità però non dipende solo dal nome del formato. Un file TMX può essere tecnicamente valido e deludere comunque: i tag inline provenienti da FrameMaker, InDesign o topic DITA possono essere stati appiattiti, i metadati eliminati, oppure segmenti di più clienti possono essere mescolati. Quando richiedete un’esportazione, una consegna completa comprende di solito:
- Un file TMX per coppia di lingue, oppure un unico file multilingue, con tutti i vostri contenuti e nient’altro
- Il glossario o la termbase in TBX o in un foglio di calcolo strutturato, con termini vietati e definizioni
- I metadati conservati dove possibile: date, progetto o linea di prodotto e stato di approvazione
- Una breve nota sui segmenti che il fornitore sa essere superati o non approvati
Prima di fare affidamento sull’esportazione, apritela in un secondo ambiente e verificate un campione: le lingue sono corrette, i tag sono rimasti intatti, il numero di segmenti è plausibile rispetto agli anni di lavoro che rappresenta? Questo controllo richiede un pomeriggio e risparmia molta incertezza in seguito.
Memorie frammentate tra fornitori, filiali e acquisizioni
Molte aziende manifatturiere non hanno una sola memoria di traduzione, ma diverse: una per ogni ex fornitore, una presso una filiale in Germania o in Spagna, una ereditata con un’azienda acquisita, e una cartella di vecchie traduzioni in Word e PDF mai entrate in nessuna memoria. Ognuna è stata costruita con glossari diversi, scelte di stile diverse e talvolta versioni di partenza diverse dello stesso manuale.
Il risultato è noto: lo stesso componente tradotto in tre modi, filiali che ricontrollano ogni consegna e un riutilizzo che non cresce mai. Nei gruppi internazionali il problema è più acuto, perché la capogruppo vuole una terminologia coerente a livello di gruppo mentre ogni team locale ha i propri testi approvati. Il nostro articolo sulla gestione delle traduzioni con più fornitori e su più mercati affronta proprio questa situazione.
Consolidare significa riunire queste fonti in un’unica memoria pulita per coppia di lingue, con un solo glossario approvato a fare da riferimento. Le vecchie traduzioni che esistono solo come documenti possono essere allineate ai rispettivi file di partenza per creare nuovi contenuti di memoria, ed è il lavoro dell’allineamento della memoria di traduzione. Le traduzioni contrastanti della stessa frase vanno risolte, non semplicemente sommate, di solito confrontandole con il glossario attuale e chiedendo a chi conosce il prodotto. Fatto bene, il consolidamento trasforma più asset parziali in uno solo che funziona per ogni fornitore e ogni filiale.
Gestione della memoria di traduzione: mantenere sano il patrimonio
Una memoria lasciata a sé stessa si degrada lentamente. I prodotti cambiano, i termini vengono sostituiti, un fornitore salva una bozza non revisionata, e una frase corretta per una generazione di macchine viene riutilizzata sulla successiva. La gestione della memoria di traduzione è il lavoro continuo che evita tutto questo, e non deve essere complicata.
Approvare prima di archiviare. Nella memoria principale devono entrare solo traduzioni revisionate e approvate. Bozze, versioni respinte e output automatico non controllato da nessuno non vanno mai salvati come testo riutilizzabile.
Tenere allineati glossario e memoria. Quando un termine cambia, cercate il vecchio termine nella memoria e decidete, segmento per segmento, se aggiornarlo o contrassegnarlo. Altrimenti ogni corrispondenza futura reintrodurrà in silenzio il termine appena eliminato.
Eliminare duplicati e contraddizioni. Negli anni una memoria accumula più traduzioni della stessa frase. Una pulizia periodica rimuove i duplicati esatti e risolve le voci in conflitto, in modo che la memoria offra una sola risposta approvata, non tre.
Usare i metadati. Etichettare i segmenti per linea di prodotto, tipo di documento o divisione consente di dare priorità alle corrispondenze giuste, così una frase della documentazione delle vostre macchine per il confezionamento viene preferita a una simile proveniente da un prodotto che non c’entra.
Ricontrollare il testo riutilizzato dove il rischio è alto. Per avvertenze di sicurezza, dichiarazioni di conformità UE e tutto ciò che entra nel fascicolo tecnico per la marcatura CE, una seconda lettura dei segmenti riutilizzati costa poco rispetto a un errore trascinato in ogni lingua. Il modo in cui un fornitore gestisce questo aspetto è uno dei punti da verificare quando valutate la qualità di un fornitore prima di affidargli il lavoro.
Memoria di traduzione e traduzione automatica
La traduzione automatica non ha reso superflua la memoria di traduzione. L’ha resa più importante. La traduzione automatica genera testo nuovo a partire da modelli statistici; una memoria di traduzione riutilizza testo che la vostra azienda ha già approvato. Usato da solo, un motore generico non sa nulla dei nomi dei vostri componenti, delle vostre formulazioni di sicurezza o delle scelte concordate con le vostre filiali.
I risultati migliori arrivano quando la traduzione automatica è guidata dalla vostra memoria e dal vostro glossario: i segmenti approvati vengono riutilizzati per primi, l’output automatico viene generato solo per il testo davvero nuovo e segue la vostra terminologia, poi un linguista qualificato esegue il post-editing e un secondo linguista lo revisiona. Ogni risultato approvato torna quindi nella memoria, e la quota di testo approvato continua a crescere. Tutto questo lavora a vostro favore solo se la memoria è vostra. Se resta presso un fornitore, ogni miglioramento che pagate rafforza un patrimonio che non potete portare con voi.
Un piano passo per passo per prendere il controllo della vostra memoria di traduzione
Non serve un grande progetto per mettere sotto controllo i vostri asset linguistici. La maggior parte delle aziende manifatturiere può farlo in pochi passaggi, in parallelo al normale lavoro di traduzione.
Passo 1: fare l’inventario. Elencate tutti i fornitori, le filiali e i team interni che negli ultimi anni hanno tradotto la vostra documentazione, con le lingue e i tipi di documento coinvolti. Includete le vecchie traduzioni che esistono solo come file Word, InDesign o PDF.
Passo 2: richiedere le esportazioni. Chiedete a ogni fornitore attuale e passato la vostra memoria in TMX e il vostro glossario in TBX o in un foglio di calcolo. Formulate la richiesta in modo semplice e fattuale; la maggior parte dei fornitori collabora quando la richiesta è chiara.
Passo 3: verificare ciò che avete ricevuto. Aprite i file, controllate coppie di lingue, tag e numero di segmenti, e annotate eventuali lacune o evidenti commistioni con contenuti di altri clienti.
Passo 4: approvare prima il glossario. Concordate i termini chiave con i vostri tecnici, con il service e, in un gruppo, con i responsabili della documentazione della capogruppo. Il glossario è il riferimento con cui risolvere le voci di memoria in conflitto.
Passo 5: consolidare e pulire. Unite le memorie in una principale per coppia di lingue, allineate le vecchie traduzioni disponibili solo come documenti, eliminate i duplicati e risolvete le contraddizioni rispetto al glossario approvato.
Passo 6: mettere la proprietà per iscritto. Aggiornate gli accordi quadro in modo che ogni fornitore lavori sulla vostra memoria principale, vi riversi gli aggiornamenti e la consegni per intero su richiesta.
Passo 7: monitorare il riutilizzo in ogni lavoro. Chiedete un’analisi delle corrispondenze con ogni preventivo e osservate l’andamento nel tempo. Un riutilizzo in crescita su una gamma di prodotti stabile è il segnale più chiaro che il patrimonio sta funzionando.
Come vi aiuta DEMA Solutions
Per le aziende manifatturiere che hanno bisogno di servizi di traduzione tecnica per manuali, cataloghi, testi HMI e fascicoli tecnici, la memoria di traduzione e il glossario che costruiamo sono vostri dal primo progetto, consegnati in formati trasferibili (TMX e TBX) ogni volta che li chiedete. Se avete già memorie di un fornitore precedente, partiamo da quelle invece di sostituirle, e vi diciamo con franchezza in che stato si trovano.
Il nostro processo è certificato ISO 17100, con un secondo linguista qualificato che revisiona ogni traduzione; i dettagli sono nella pagina dedicata alla qualità delle nostre traduzioni. Nei progetti sensibili le traduzioni riutilizzate dalla memoria vengono ricontrollate invece di essere accettate sulla fiducia, e il nostro team DTP interno lavora direttamente sui vostri file originali, così tag e impaginazione restano intatti da InDesign, FrameMaker o XML in ogni lingua. Il riutilizzo viene rendicontato in modo trasparente per ogni lavoro, così l’ufficio acquisti vede esattamente quanta parte di ogni aggiornamento deriva dal riuso. I nostri team in Italia, Serbia e Spagna lavorano con le stesse memorie e gli stessi glossari, quindi la coerenza non dipende da chi segue una determinata lingua.
Il principio è semplice. Competiamo per ogni progetto con fornitori che potrebbero usare la stessa memoria. Preferiamo essere scelti per il lavoro che facciamo piuttosto che essere tenuti perché il vostro storico linguistico è bloccato presso di noi.
Un esempio: un’azienda manifatturiera italiana di apparecchiature industriali che esporta la maggior parte di ciò che produce spedisce ogni macchina con manuali, informazioni di sicurezza e testi dell’interfaccia nella lingua del mercato di destinazione, e molte macchine nuove sono configurazioni di una piattaforma esistente. Una memoria dedicata a quel cliente fa sì che i contenuti ripetuti tra le varianti di macchina vengano riconosciuti e riutilizzati, e un glossario approvato mantiene allineati i nomi di componenti e processi tra manuali, testi dell’interfaccia e documentazione ricambi. Man mano che lo storico della documentazione cresce, ogni nuovo progetto diventa più efficiente. La storia completa è raccontata nel nostro caso di studio dedicato a un produttore industriale.
Dove si inserisce TUBE
Per le aziende manifatturiere che traducono documentazione in modo continuativo, TUBE è la nostra soluzione costruita intorno a questa idea. Il vostro glossario e la vostra memoria di traduzione guidano la traduzione automatica, così i nuovi contenuti seguono i termini e le frasi che avete già approvato. Ogni traduzione approvata entra in una memoria che è vostra e che potete esportare, e i report sul riutilizzo mostrano quanta parte di ogni aggiornamento deriva dal riuso.
Domande frequenti
Dipende dal contratto. Poiché la memoria nasce dai testi di partenza del cliente, molte aziende danno per scontato che sia loro, ma se la proprietà non è messa per iscritto un fornitore può considerarla un proprio file di lavoro. Indicate esplicitamente nell'accordo proprietà, formato di esportazione e condizioni di consegna.
Che la memoria e il glossario costruiti sui vostri contenuti appartengono a voi, che potete riceverli in TMX e TBX (o in un foglio di calcolo strutturato) in qualsiasi momento, gratuitamente o a un costo dichiarato, che i vostri contenuti sono tenuti separati da quelli di altri clienti e che tutto viene consegnato per intero alla fine della collaborazione.
Di solito sì, se la richiesta è chiara e il contratto non lo impedisce. Chiedete la memoria in TMX insieme al glossario, poi aprite i file in un secondo ambiente e verificate lingue, tag e numero di segmenti prima di farvi affidamento.
Il TMX (Translation Memory eXchange) è un formato XML aperto per lo scambio di memorie di traduzione tra sistemi diversi. Conserva i segmenti di partenza e di arrivo con i relativi codici lingua e, se esportato con cura, metadati come date e autori. È il formato da chiedere ogni volta che volete una memoria trasferibile.
Perché una corrispondenza parziale richiede pur sempre un professionista che individui che cosa è cambiato, adatti la frase al nuovo contesto e controlli numeri, unità di misura, tag e terminologia. Solo le corrispondenze esatte e le ripetizioni richiedono poca o nessuna rielaborazione, e anche queste meritano un controllo nei testi critici per la sicurezza.
Raccogliete le esportazioni TMX da ogni fonte, approvate prima un glossario di riferimento, poi unite le memorie in una per coppia di lingue, eliminando i duplicati e risolvendo le traduzioni in conflitto rispetto al glossario. Le vecchie traduzioni che esistono solo come documenti possono essere recuperate allineandole ai rispettivi file di partenza.
No. La traduzione automatica genera testo nuovo, mentre una memoria riutilizza testo che la vostra azienda ha già approvato. Le due funzionano meglio insieme: prima le corrispondenze approvate della memoria, poi l'output automatico limitato ai contenuti nuovi, sottoposto a post-editing e revisione da parte di linguisti qualificati.
Assicuratevi che la vostra memoria di traduzione sia vostra
Se state per avviare una collaborazione di traduzione, chiarite la proprietà prima del primo progetto. Se non siete sicuri di chi detenga oggi la vostra memoria di traduzione, o di che stato sia, è la prima cosa da scoprire. Raccontateci che cosa traducete e chi se ne è occupato finora: vi aiuteremo a recuperare, consolidare o impostare una memoria che resti sotto il vostro controllo.
Come possiamo aiutarvi?
Abbiamo le risposte giuste alle vostre domande.