Translation Memory: Wem es gehört, was es wert ist und wie Hersteller die Kontrolle behalten
Ein Translation Memory gehört dem, dem es laut Vertrag gehört, und in den meisten Übersetzungsbeziehungen sagt der Vertrag dazu nichts. Klären Sie das Eigentum zu Beginn einer Zusammenarbeit, nicht erst beim Wechsel, und lassen Sie sich den Speicher im TMX-Format zusichern. Bei DEMA Solutions gehört das Translation Memory immer dem Kunden: exportierbar auf Anfrage, mit Glossar, vom ersten Projekt an.
Für wen dieser Leitfaden ist
Dieser Beitrag richtet sich an die Menschen, die mit den Folgen von Übersetzungsentscheidungen leben, lange nachdem die Bestellung unterschrieben ist: Leiter der technischen Dokumentation, technische Redakteure und Lokalisierungsverantwortliche, dazu die Verantwortlichen aus Einkauf, Operations und Qualität, die Übersetzungsbudgets freigeben, bei Herstellern von Maschinen, Klima- und Lüftungsanlagen, Hebe- und Fördertechnik, Verpackungs- und Prozesslinien oder Automatisierung. Er ist auch für Tochtergesellschaften internationaler Gruppen geschrieben, bei denen die Zentrale überall dieselbe Terminologie erwartet und die lokalen Teams jede gelieferte Übersetzung erneut prüfen.
Die Frage taucht meist an einem Wendepunkt auf: ein neuer Markt oder eine neue Produktlinie, die Dokumentation für die Maschinenverordnung (EU) 2023/1230, die ab dem 20. Januar 2027 gilt, die Konsolidierung von Dienstleistern nach einer Übernahme oder ein Anbieterwechsel nach uneinheitlicher Terminologie oder einem Einheitenfehler in einer Betriebsanleitung. Dann fragt jemand: „Wir haben doch Translation Memories vom bisherigen Dienstleister. Können Sie damit arbeiten?“ Die folgenden Abschnitte erklären, was dieser Speicher ist, wem er gehört, was er wert ist und wie Sie ihn unter Kontrolle bringen, ohne laufende Projekte zu stören.
Was ein Translation Memory ist und was es tatsächlich speichert
Ein Translation Memory, auf Deutsch Übersetzungsspeicher, ist eine Datenbank aus Ausgangssätzen und ihren freigegebenen Übersetzungen. Jedes Mal, wenn ein Übersetzer an Ihren Inhalten arbeitet, werden jeder Satz (ein „Segment“) und seine Übersetzung gespeichert. Kommt neuer Text, vergleicht der Speicher jedes neue Segment mit allem, was er bereits kennt, und schlägt identische oder ähnliche Übersetzungen zur Wiederverwendung vor. Das Translation-Memory-System übernimmt den Abgleich; der Wert liegt jedoch vollständig im Inhalt, und dieser Inhalt ist Ihre eigene Dokumentation, über Jahre übersetzt und freigegeben.
Für einen Hersteller ist dieser Inhalt sehr konkret. Er enthält die Sicherheits- und Warnhinweise, die in jeder Anleitung gleich lauten müssen, die Bauteilbezeichnungen, Fehlermeldungen und Prozessbegriffe, die Betriebsanleitung und HMI-Texte der Maschine gemeinsam nutzen, die Beschreibungen, die sich über Maschinenvarianten und Ersatzteilkataloge wiederholen, und die vielen kleinen Entscheidungen darüber, wie Ihr Unternehmen etwas in jeder Sprache ausdrückt. Ein gut gepflegter Speicher enthält außerdem nützlichen Kontext: aus welchem Dokument ein Segment stammt, wann es angelegt oder zuletzt geändert wurde, wer es freigegeben hat und manchmal, zu welcher Produktlinie oder Sparte es gehört.
Deshalb ist ein Translation Memory mehr als ein Mittel zur Kostensenkung. Es ist das Gedächtnis Ihrer technischen Sprache in jedem Markt, den Sie beliefern. Geht es verloren, wird nicht nur das nächste Projekt teurer. Die Einheitlichkeit beginnt wieder bei null, und genau das ist einer der Hauptgründe, warum die Übersetzungskosten für technische Handbücher von Ausgabe zu Ausgabe steigen.
Ein Speicher ist nicht dasselbe wie ein Glossar, und Sie brauchen beides. Der Speicher enthält ganze Sätze; das Glossar, die Terminologiedatenbank, enthält einzelne freigegebene Benennungen mit Definition und verbotenen Alternativen. Der Speicher spart Zeit und Geld bei wiederholtem Text, das Glossar verhindert, dass dasselbe Bauteil in Anleitung, Katalog und Service-Information drei verschiedene Namen trägt. Wie Sie ein Glossar aufbauen, das tatsächlich genutzt wird, zeigt unser Beitrag über zentrales Terminologiemanagement über Übersetzer und Dienstleister hinweg.
Wem gehört ein Translation Memory?
Weil der Speicher aus Ihren Ausgangstexten entsteht und über Ihre Übersetzungsrechnungen bezahlt wird, gehen die meisten Unternehmen davon aus, dass er ihnen gehört. Rechtlich und praktisch ist es weniger einfach. Steht das Eigentum nicht im Angebot, im Rahmenvertrag oder im Vertrag, liegt die einzige Kopie in den Systemen des Dienstleisters, der sie womöglich als Arbeitsdatei betrachtet. Manche Anbieter geben den Speicher ohne Diskussion heraus. Andere schicken ihn spät, nur teilweise, ohne Glossar oder gegen Gebühr. Einige können ihn gar nicht sauber exportieren, weil jahrelange Arbeit in einem Format liegt, das niemand sonst lesen kann.
Wenn ein Hersteller nach Jahren bei einem anderen Anbieter zu uns kommt, ist die häufigste Situation kein Streit, sondern Unsicherheit. Niemand kann sagen, wo der Speicher liegt, welche Sprachen er abdeckt oder ob er je von den Inhalten anderer Kunden getrennt geführt wurde. Das erschwert eine saubere Übergabe und wirft eigene Fragen zur Vertraulichkeit auf. Das Eigentum gehört deshalb schriftlich geregelt, zusammen mit Exportformat, Frist, Kosten und dem Umgang mit der Kopie des Dienstleisters am Ende. Inhalte, deren Übersetzung Sie bezahlt haben und die aus Ihrer eigenen Dokumentation stammen, sollten nie an einem Ort liegen, den Sie nicht kontrollieren.
Was Sie vor dem ersten Projekt vereinbaren und was Sie Ihren heutigen Dienstleister fragen sollten
Der günstigste Zeitpunkt, das Eigentum zu klären, liegt vor dem ersten übersetzten Satz. Der Speicher wächst ab dem ersten Projekt, und jeder von da an freigegebene Satz wird Teil eines Werts, den Sie behalten wollen. Arbeiten Sie bereits mit einem Dienstleister, müssen Sie nichts umstellen, um Ihren Speicher zu schützen. Sie brauchen klare Antworten auf sechs Fragen, am besten schriftlich:
- Wem gehören das Translation Memory und das Glossar, die aus unseren Inhalten entstehen? Die Antwort sollte „Ihnen“ lauten, ohne Bedingungen.
- In welchem Format erhalten wir sie? Verlangen Sie TMX für den Speicher und TBX oder eine strukturierte Tabelle für das Glossar. Eine proprietäre Sicherung oder ein PDF früherer Übersetzungen ist nicht dasselbe.
- Wird unser Speicher getrennt von den Inhalten anderer Kunden geführt? Ein eigener Speicher pro Kunde, oder pro Sparte, wenn Sie mehrere haben, lässt sich weit leichter übergeben und pflegen.
- Wie schnell und zu welchen Kosten bekommen wir einen Export? „Jederzeit auf Anfrage“ ist die richtige Antwort. Eine Exportgebühr oder eine lange Vorlaufzeit ist ein Warnsignal.
- Wie sehen wir, was der Speicher bei jedem Projekt einspart? Sie sollten zu jedem Auftrag eine Analyse nach Trefferklassen erhalten, nicht nur einen Gesamtpreis.
- Was geschieht mit dem Speicher, wenn der Vertrag endet? Er sollte vollständig übergeben werden, und der Vertrag sollte festhalten, ob der Dienstleister seine Kopie löscht oder behält.
Beginnen Sie eine Zusammenarbeit, machen Sie diese Antworten zum Vertragsbestandteil. Arbeiten Sie schon mit einem Anbieter und bleibt eine Antwort vage, klären Sie es jetzt, solange die Beziehung gut läuft. Über Eigentum zu verhandeln, wenn Sie bereits auf dem Weg nach draußen sind, ist ungleich schwieriger. Dieselben Fragen gehören in jede umfassendere Bewertung eines Anbieters, neben den Punkten aus unserem Leitfaden zur Auswahl eines technischen Übersetzungsbüros.
Trefferarten und was sie für Kosten und Prüfung bedeuten
Das Eigentum ist so wichtig, weil der Speicher bestimmt, was Sie bezahlen. Wiederholte Inhalte werden üblicherweise danach berechnet, wie genau jedes neue Segment mit dem Speicher übereinstimmt, und genau hier beginnen die meisten Missverständnisse, im Einkauf ebenso wie in der Dokumentationsabteilung.
Exakte Treffer und Kontexttreffer. Ein 100-%-Treffer bedeutet, dass derselbe Satz bereits übersetzt und freigegeben wurde. Ein Kontexttreffer geht einen Schritt weiter: Der Satz ist identisch und die umgebenden Segmente ebenfalls, die Übersetzung passt also mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterhin. Diese Treffer kosten am wenigsten, sind aber nicht automatisch kostenlos. In sicherheitskritischen Dokumenten sollte trotzdem jemand bestätigen, dass der freigegebene Satz an seine neue Stelle passt, denn ein Warnhinweis, der neben einer Abbildung richtig war, kann neben einer anderen falsch sein.
Wiederholungen. Sätze, die im selben Auftrag mehrfach vorkommen, werden einmal übersetzt und wiederverwendet. Ersatzteilkataloge und Variantenanleitungen sind voll davon, und das ist ein Grund, warum strukturierte Dokumentation günstiger zu übersetzen ist, als sie aussieht.
Fuzzy Matches. Ein Fuzzy Match ist ein ähnlicher Satz: Vielleicht hat sich ein Wert, eine Bauteilbezeichnung oder die Wortstellung geändert. Ein 85-%-Treffer bedeutet nicht, dass der Linguist 15 % der Arbeit leistet. Jemand muss den Unterschied finden, prüfen, ob sich der Kontext geändert hat, Zahlen, Einheiten und Tags anpassen und die Grammatik rund um die Änderung korrigieren. Bei technischen Inhalten kann das fast so viel Aufmerksamkeit erfordern wie eine Neuübersetzung. Niedrige und mittlere Fuzzy Matches, grob zwischen 50 und 75 %, verdienen eine vollständige fachliche Prüfung, besonders wenn sich Ihr Glossar oder Ihr Produkt seit der ursprünglichen Übersetzung geändert hat.
Neue Wörter. Alles unterhalb der niedrigsten Fuzzy-Klasse wird von Grund auf übersetzt.
Zwei Warnungen gelten für jedes Preismodell. Erstens ist wiederverwendeter Text nicht risikofrei: Ein Speicher kann alte Fehler und veraltete Begriffe weitertragen, und ein Begriff, den Sie letztes Jahr im Glossar geändert haben, steht womöglich noch in älteren Segmenten. Zweitens können gestapelte Rabatte echte Arbeit verdecken. Wird maschinelle Übersetzung mit Speichertreffern kombiniert, wenden manche Preismodelle einen Rabatt auf den anderen an; das Angebot wirkt günstig, doch die menschliche Arbeit, die den Text veröffentlichungsreif macht, ist schlicht unterbezahlt, und das zeigt sich meist im Ergebnis. Dieselbe Falle begegnet Ihnen bei Angeboten für Post-Editing maschineller Übersetzungen.
Leverage messen und Angebote fair vergleichen
Leverage ist der Anteil eines neuen Auftrags, den der Speicher ganz oder teilweise abdecken kann. Einkaufsabteilungen vergleichen Anbieter oft nur über den Wortpreis, und der sagt wenig darüber, was ein Handbuch-Update wirklich kostet. Entscheidend sind die tatsächlichen Kosten jedes Auftrags nach Anwendung der Trefferklassen und die Frage, ob diese Zahl für Sie sichtbar ist.
Ein einfaches Beispiel zeigt warum. Angenommen, eine Betriebsanleitung mit 10.000 Wörtern wird aktualisiert. Sind 4.000 Wörter exakte oder Kontexttreffer, 3.000 Fuzzy Matches und 3.000 neu, hängt der Preis davon ab, wie jede Klasse gewichtet wird, nicht vom ausgewiesenen Wortpreis. Ein Anbieter mit etwas höherem Satz, aber einem gut gepflegten Speicher Ihrer Inhalte kostet pro Update oft weniger als ein günstigerer Anbieter, der ohne Speicher beginnt oder mit einem so uneinheitlichen, dass jeder Treffer nachgearbeitet werden muss. Die Zahlen dieses Beispiels dienen nur der Veranschaulichung; Ihre eigenen Analyseberichte zeigen die tatsächliche Verteilung für Ihre Dokumente.
Für einen fairen Vergleich lassen Sie dieselben Ausgangsdateien gegen denselben Speicher laufen und bitten jeden Anbieter um seine Analyse nach Klassen. Achten Sie auch auf die Entwicklung über die Zeit. Bei einem stabilen Produktprogramm sollte die Leverage mit der wachsenden Dokumentationshistorie steigen. Bleibt sie flach oder sinkt sie, ist der Speicher wahrscheinlich zersplittert, mit nicht freigegebenem Text belastet oder wird nicht konsequent genutzt. Eine solche transparente Auswertung gehört zu jedem Übersetzungsprozess, der nicht mehr von E-Mails und Tabellen abhängt.
Formate und Portabilität: TMX, TBX und was eine Übergabe enthalten sollte
TMX (Translation Memory eXchange) ist das offene, XML-basierte Format, das professionelle Translation-Memory-Systeme importieren und exportieren können. Eine TMX-Datei enthält Ihre Ausgangs- und Zielsegmente, die Sprachcodes und, bei sorgfältigem Export, nützliche Metadaten wie Erstellungsdatum, Autor und benutzerdefinierte Felder. TBX (TermBase eXchange) leistet dasselbe für Glossare. Zusammen machen sie Ihre sprachlichen Werte zwischen Dienstleistern und Systemen übertragbar.
Portabilität ist allerdings mehr als ein Formatname. Eine TMX-Datei kann technisch gültig sein und trotzdem enttäuschen: Inline-Tags aus FrameMaker, InDesign oder DITA-Topics wurden vielleicht eingeebnet, Metadaten entfernt oder Segmente mehrerer Kunden vermischt. Fordern Sie einen Export an, umfasst eine vollständige Übergabe in der Regel:
- eine TMX-Datei pro Sprachpaar oder eine mehrsprachige Datei, die alle Ihre Inhalte abdeckt und nichts anderes
- das Glossar bzw. die Terminologiedatenbank in TBX oder als strukturierte Tabelle, mit verbotenen Benennungen und Definitionen
- Metadaten, soweit möglich: Datum, Projekt oder Produktlinie und Freigabestatus
- einen kurzen Hinweis auf Segmente, die der Dienstleister als veraltet oder nicht freigegeben kennt
Bevor Sie sich auf den Export verlassen, öffnen Sie ihn in einer zweiten Umgebung und prüfen eine Stichprobe: Stimmen die Sprachen, bleiben die Tags erhalten, und wirkt die Segmentzahl plausibel für die Jahre an Arbeit, die darin stecken sollen? Diese Prüfung kostet einen Nachmittag und erspart später viel Unsicherheit.
Verteilte Speicher bei Dienstleistern, Tochtergesellschaften und nach Übernahmen
Viele Hersteller haben nicht ein Translation Memory, sondern mehrere: eines pro ehemaligem Dienstleister, eines bei der Tochtergesellschaft in Spanien oder Italien, eines aus einer übernommenen Firma und einen Ordner alter Word- und PDF-Übersetzungen, die nie in einen Speicher gelangt sind. Jeder davon entstand mit anderen Glossaren, anderen Stilentscheidungen und manchmal anderen Ausgangsversionen derselben Anleitung.
Das Ergebnis kennt jeder: dasselbe Bauteil auf drei Arten übersetzt, Tochtergesellschaften, die jede Lieferung erneut prüfen, und eine Leverage, die nie wächst. In internationalen Gruppen verschärft sich das, weil die Zentrale eine konzernweit einheitliche Terminologie will, während jedes lokale Team eigene freigegebene Texte hat. Wie sich das über mehrere Anbieter und Märkte steuern lässt, beschreibt unser Beitrag über Übersetzungen mit mehreren Anbietern und Märkten.
Konsolidierung heißt, diese Quellen in einem sauberen Speicher pro Sprachpaar zusammenzuführen, mit einem einzigen freigegebenen Glossar darüber. Alte Übersetzungen, die nur als Dokumente existieren, lassen sich mit ihren Ausgangsdateien abgleichen und so in neue Speicherinhalte verwandeln; das ist die Aufgabe des Translation Memory Alignment. Widersprüchliche Übersetzungen desselben Satzes müssen aufgelöst statt einfach zusammengeführt werden, meist durch Abgleich mit dem aktuellen Glossar und Rückfrage bei den Menschen, die das Produkt kennen. Gut gemacht, wird aus mehreren Teilbeständen ein Wert, der für jeden Dienstleister und jede Tochtergesellschaft funktioniert.
Pflege des Übersetzungsspeichers: den Wert gesund halten
Ein Speicher, um den sich niemand kümmert, verschlechtert sich langsam. Produkte ändern sich, Begriffe werden ersetzt, ein Dienstleister speichert einen unrevidierten Entwurf, und ein Satz, der für eine Maschinengeneration richtig war, wird in der nächsten wiederverwendet. Die laufende Pflege des Übersetzungsspeichers verhindert das, und sie muss nicht kompliziert sein.
Erst freigeben, dann speichern. In den Hauptspeicher gehören nur revidierte und freigegebene Übersetzungen. Entwürfe, abgelehnte Fassungen und ungeprüfte maschinelle Ausgaben sollten nie als wiederverwendbarer Text gespeichert werden.
Glossar und Speicher im Gleichschritt halten. Ändert sich ein Begriff, durchsuchen Sie den Speicher nach der alten Benennung und entscheiden Segment für Segment, ob Sie es aktualisieren oder markieren. Sonst bringt jeder künftige Treffer genau den Begriff zurück, den Sie gerade abgeschafft haben.
Dubletten und Widersprüche entfernen. Über die Jahre sammelt ein Speicher mehrere Übersetzungen desselben Satzes. Eine regelmäßige Bereinigung entfernt exakte Dubletten und klärt widersprüchliche Einträge, damit der Speicher eine freigegebene Antwort anbietet und nicht drei.
Metadaten nutzen. Wer Segmente nach Produktlinie, Dokumentart oder Sparte kennzeichnet, kann die richtigen Treffer bevorzugen, sodass ein Satz aus der Dokumentation Ihrer Verpackungsmaschinen Vorrang vor einem ähnlichen aus einem fremden Produktbereich hat.
Wiederverwendeten Text bei hohem Risiko erneut prüfen. Bei Warnhinweisen, EU-Konformitätserklärungen und allem, was in die technischen Unterlagen für die CE-Kennzeichnung eingeht, ist ein zweiter Blick auf wiederverwendete Segmente ein geringer Aufwand im Vergleich zu einem Fehler, der in jede Sprache getragen wird. Wie ein Dienstleister damit umgeht, gehört zu den Punkten, die Sie bei der Qualitätssicherung von Übersetzungen vor der Beauftragung prüfen sollten.
Translation Memory und maschinelle Übersetzung
Maschinelle Übersetzung hat das Translation Memory nicht überflüssig gemacht, sondern wichtiger. Maschinelle Übersetzung erzeugt neuen Text aus statistischen Mustern; ein Translation Memory verwendet Text wieder, den Ihr Unternehmen bereits freigegeben hat. Für sich allein weiß ein generisches System nichts über Ihre Bauteilbezeichnungen, Ihre Formulierung von Sicherheitshinweisen oder die Entscheidungen, auf die sich Ihre Tochtergesellschaften geeinigt haben.
Die besten Ergebnisse entstehen, wenn Ihr eigener Speicher und Ihr Glossar die maschinelle Übersetzung steuern: Freigegebene Segmente werden zuerst wiederverwendet, maschinelle Ausgaben entstehen nur für wirklich neuen Text und folgen Ihrer Terminologie, bevor ein qualifizierter Linguist sie nachbearbeitet und ein zweiter Linguist sie revidiert. Jedes freigegebene Ergebnis fließt dann zurück in den Speicher, und der Anteil freigegebenen Textes wächst weiter. Das funktioniert aber nur zu Ihren Gunsten, wenn der Speicher Ihnen gehört. Liegt er bei einem Dienstleister, stärkt jede Verbesserung, die Sie bezahlen, einen Wert, den Sie nicht mitnehmen können.
Schritt für Schritt die Kontrolle über Ihr Translation Memory übernehmen
Sie brauchen kein Großprojekt, um Ihre sprachlichen Werte in den Griff zu bekommen. Die meisten Hersteller schaffen es neben der normalen Übersetzungsarbeit in wenigen Schritten.
Schritt 1: Bestandsaufnahme. Listen Sie alle Dienstleister, Tochtergesellschaften und internen Teams auf, die Ihre Dokumentation in den letzten Jahren übersetzt haben, mit den betroffenen Sprachen und Dokumentarten. Nehmen Sie auch alte Übersetzungen auf, die nur als Word-, InDesign- oder PDF-Dateien existieren.
Schritt 2: Exporte anfordern. Bitten Sie jeden aktuellen und früheren Dienstleister um Ihren Speicher in TMX und Ihr Glossar in TBX oder als Tabelle. Halten Sie die Anfrage einfach und sachlich; die meisten Anbieter kooperieren, wenn man klar fragt.
Schritt 3: Prüfen, was angekommen ist. Öffnen Sie die Dateien, prüfen Sie Sprachpaare, Tags und Segmentzahlen und notieren Sie Lücken oder offensichtliche Vermischungen mit Inhalten anderer Kunden.
Schritt 4: Zuerst das Glossar freigeben. Stimmen Sie die Schlüsselbegriffe mit Ihren Konstrukteuren, dem Service und in einer Gruppe mit den Dokumentationsverantwortlichen der Zentrale ab. Das Glossar ist die Referenz, an der widersprüchliche Speichereinträge entschieden werden.
Schritt 5: Zusammenführen und bereinigen. Führen Sie die Speicher zu einem Hauptspeicher pro Sprachpaar zusammen, gleichen Sie alte, nur als Dokument vorhandene Übersetzungen ab, entfernen Sie Dubletten und lösen Sie Widersprüche anhand des freigegebenen Glossars.
Schritt 6: Eigentum schriftlich festhalten. Passen Sie Ihre Rahmenverträge so an, dass jeder Dienstleister mit Ihrem Hauptspeicher arbeitet, Aktualisierungen dorthin zurückliefert und ihn auf Anfrage vollständig übergibt.
Schritt 7: Leverage bei jedem Auftrag verfolgen. Verlangen Sie zu jedem Angebot eine Trefferanalyse und beobachten Sie die Entwicklung. Steigende Leverage bei stabilem Produktprogramm ist das deutlichste Zeichen, dass der Wert arbeitet.
Wie DEMA Solutions unterstützt
Für Hersteller, die technische Übersetzungen für Anleitungen, Kataloge, HMI-Texte und technische Unterlagen brauchen, gehören das Translation Memory und das Glossar, die wir aufbauen, vom ersten Projekt an Ihnen, geliefert in portablen Formaten (TMX und TBX), wann immer Sie danach fragen. Haben Sie bereits Speicher von einem früheren Dienstleister, setzen wir darauf auf, statt sie zu ersetzen, und sagen Ihnen offen, in welchem Zustand sie sind.
Unser Prozess ist nach ISO 17100 zertifiziert, und ein zweiter qualifizierter Linguist revidiert jede Übersetzung; die Einzelheiten stehen auf der Seite Unsere Qualität. In sensiblen Projekten werden aus dem Speicher übernommene Übersetzungen erneut geprüft statt blind übernommen, und unser eigenes DTP-Team arbeitet direkt in Ihren Originaldateien, sodass Tags und Layout aus InDesign, FrameMaker oder XML in jeder Sprache erhalten bleiben. Die Leverage wird für jeden Auftrag transparent ausgewiesen, damit der Einkauf genau sieht, welcher Anteil jedes Updates aus Wiederverwendung stammt. Unsere Teams in Italien, Serbien und Spanien arbeiten mit denselben Speichern und Glossaren, sodass die Einheitlichkeit nicht davon abhängt, wer eine bestimmte Sprache bearbeitet.
Das Prinzip ist einfach. Wir bewerben uns um jedes Projekt gegen Anbieter, die denselben Speicher nutzen könnten. Wir wollen für die Arbeit gewählt werden und nicht deshalb bleiben, weil Ihre sprachliche Geschichte bei uns festsitzt.
Ein Beispiel: Ein italienischer Hersteller industrieller Anlagen, der den größten Teil seiner Produktion exportiert, liefert jede Maschine mit Anleitungen, Sicherheitsinformationen und Oberflächentexten in der Sprache des Zielmarkts aus, und viele neue Maschinen sind Konfigurationen einer bestehenden Plattform. Ein eigener Speicher für diesen Kunden sorgt dafür, dass Inhalte, die sich über Maschinenvarianten wiederholen, erkannt und wiederverwendet werden, und ein freigegebenes Glossar hält Bauteil- und Prozessbezeichnungen zwischen Anleitungen, Oberflächentexten und Ersatzteildokumentation einheitlich. Mit wachsender Dokumentationshistorie wird jedes neue Projekt effizienter. Die ganze Geschichte erzählt unsere Fallstudie zur technischen Dokumentation eines Industrieherstellers.
Die Rolle von TUBE
Für Hersteller, die ihre Dokumentation laufend übersetzen, ist TUBE unsere Lösung, die genau auf diesem Gedanken aufbaut. Ihr Glossar und Ihr Translation Memory steuern die maschinelle Übersetzung, sodass neue Inhalte den Begriffen und Sätzen folgen, die Sie bereits freigegeben haben. Jede freigegebene Übersetzung fließt in einen Speicher, der Ihnen gehört und den Sie exportieren können, und das Leverage-Reporting zeigt, welcher Anteil jedes Updates aus Wiederverwendung stammt.
Häufige Fragen
Das hängt vom Vertrag ab. Weil der Speicher aus den Ausgangstexten des Kunden entsteht, gehen viele Unternehmen davon aus, dass er ihnen gehört. Ist das Eigentum aber nicht schriftlich geregelt, kann ein Dienstleister ihn als eigene Arbeitsdatei behandeln. Halten Sie Eigentum, Exportformat und Übergabebedingungen ausdrücklich im Vertrag fest.
Dass Speicher und Glossar, die aus Ihren Inhalten entstehen, Ihnen gehören, dass Sie sie jederzeit in TMX und TBX (oder als strukturierte Tabelle) erhalten, kostenlos oder zu festgelegten Kosten, dass Ihre Inhalte getrennt von denen anderer Kunden geführt werden und dass bei Ende der Zusammenarbeit alles vollständig übergeben wird.
In der Regel können Sie ihn mitnehmen, wenn Sie klar danach fragen und der Vertrag nichts anderes vorsieht. Fordern Sie den Speicher in TMX zusammen mit dem Glossar an, öffnen Sie die Dateien in einer zweiten Umgebung und prüfen Sie Sprachen, Tags und Segmentzahlen, bevor Sie sich darauf verlassen.
TMX (Translation Memory eXchange) ist ein offenes XML-Format für den Austausch von Übersetzungsspeichern zwischen Systemen. Es enthält Ausgangs- und Zielsegmente mit ihren Sprachcodes und, bei sorgfältigem Export, Metadaten wie Datum und Autor. Es ist das Format, das Sie verlangen sollten, wenn Ihr Speicher übertragbar sein soll.
Weil auch ein Teiltreffer eine Fachkraft braucht, die findet, was sich geändert hat, den Satz an den neuen Kontext anpasst und Zahlen, Einheiten, Tags und Terminologie prüft. Nur exakte Treffer und Wiederholungen erfordern wenig oder keine Nacharbeit, und selbst diese verdienen in sicherheitskritischem Text eine Prüfung.
Sammeln Sie TMX-Exporte aus allen Quellen, geben Sie zuerst ein Hauptglossar frei und führen Sie die Speicher dann zu einem pro Sprachpaar zusammen, wobei Sie Dubletten entfernen und widersprüchliche Übersetzungen anhand des Glossars klären. Alte Übersetzungen, die nur als Dokumente existieren, lassen sich durch Abgleich mit ihren Ausgangsdateien zurückgewinnen.
Nein. Maschinelle Übersetzung erzeugt neuen Text, während ein Speicher Text wiederverwendet, den Ihr Unternehmen bereits freigegeben hat. Beide funktionieren am besten zusammen: zuerst freigegebene Speichertreffer, maschinelle Ausgabe nur für neue Inhalte, danach Nachbearbeitung und Revision durch qualifizierte Linguisten.
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Translation Memory Ihnen gehört
Beginnen Sie gerade eine Zusammenarbeit im Übersetzungsbereich, klären Sie das Eigentum vor dem ersten Projekt. Wissen Sie nicht genau, wer Ihr Translation Memory heute hält oder in welchem Zustand es ist, ist das die erste Frage, die Sie beantworten sollten. Erzählen Sie uns, was Sie übersetzen und wer es bisher bearbeitet hat, und wir helfen Ihnen, einen Speicher zurückzuholen, zusammenzuführen oder neu aufzubauen, der unter Ihrer Kontrolle bleibt.
Wie können wir helfen?
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