Übersetzung Maschinenbau: Was Hersteller übersetzen müssen und wie sie es organisieren

Wenn Sie ein Produkt von der ersten Präsentation beim Kunden über Installation und Betrieb bis zum Service begleiten, bringt jede Phase Dokumente mit eigenen Lesern, Risiken und Anforderungen mit sich.

Datenblätter und technische Spezifikationen. Sie sind oft das Erste, was ein ausländischer Einkäufer zu sehen bekommt, und sie stecken voller Zahlen, Einheiten und Normverweise. Die Herausforderung liegt weniger in der Formulierung als in der Einheitlichkeit: Leistungswerte, Werkstoffbezeichnungen und Optionscodes müssen zur übrigen Dokumentation passen, und Einheiten folgen den Konventionen des Zielmarkts, ohne umgerechnet zu werden, sofern Sie das nicht ausdrücklich so festlegen. Datenblätter ändern sich mit jeder Aktualisierung der Spezifikation und profitieren deshalb besonders von einem Translation Memory.

EU-Konformitätserklärung und technische Unterlagen für die CE-Kennzeichnung. Diese beiden Dokumente werden oft verwechselt, aber sehr unterschiedlich behandelt. Nach den meisten Rechtsvorschriften zur CE-Kennzeichnung muss die EU-Konformitätserklärung in die Sprache oder Sprachen übersetzt werden, die der Mitgliedstaat verlangt, in dem das Produkt in Verkehr gebracht oder auf dem Markt bereitgestellt wird. Sie ist also ein kurzes Dokument, das häufig übersetzt wird. Die technischen Unterlagen mit Risikobeurteilung, Zeichnungen, Prüfberichten und Berechnungen werden dagegen in der Regel in der Arbeitssprache des Herstellers geführt und nicht routinemäßig vollständig übersetzt. Behörden können allerdings verlangen, sie ganz oder teilweise in einer für sie verständlichen Sprache einzusehen. Es lohnt sich daher, vorab zu wissen, welche Abschnitte Sie gegebenenfalls schnell übersetzen müssten, und sicherzustellen, dass deren Terminologie zur restlichen Dokumentation passt.

Betriebsanleitung, Installations-, Bedienungs- und Wartungsanleitungen. Hier liegt bei den meisten Herstellern der Kern des Übersetzungsbudgets, und hier ist das Risiko am größten. Anleitungen verbinden Sicherheitshinweise, Schritt-für-Schritt-Anweisungen, technische Daten, Fehlersuchtabellen und Wartungspläne, und sie werden von Menschen mit sehr unterschiedlichen Kenntnissen gelesen, vom Monteur über den Bediener bis zum Servicetechniker. Die Übersetzung muss für den tatsächlichen Nutzer klar sein, zu den Beschriftungen und Bedienelementen am Produkt passen und jeden Warnhinweis vollständig wiedergeben. Wie Anleitungen in der Praxis vorbereitet, übersetzt und geprüft werden, beschreiben wir ausführlich in unserem Beitrag dazu, wie Sie eine Bedienungsanleitung übersetzen lassen.

Ersatzteilkataloge und Explosionszeichnungen. Ersatzteilkataloge bestehen aus kurzen Sätzen und langen Listen, und sie stehen und fallen mit der Terminologie. Die Teilebezeichnungen im Katalog müssen mit denen in der Wartungsanleitung und im Bestellsystem übereinstimmen, sonst bestellen Händler das falsche Bauteil. Explosionszeichnungen bringen zusätzlich ein Layoutproblem mit: Positionsnummern, Legenden und Beschriftungen sitzen auf Zeichnungen, die häufig aus dem CAD exportiert werden, und der übersetzte Text muss in denselben Platz passen und an der richtigen Positionsnummer bleiben.

Sicherheitszeichen, Warnschilder und Kennzeichnungen am Produkt. Viele Gefahren werden über grafische Symbole vermittelt, was die Textmenge verringert. Signalwörter, Gefahrenbeschreibungen und Handlungsanweisungen auf Schildern müssen aber trotzdem übersetzt werden. Diese Texte sind kurz, gut sichtbar und sicherheitskritisch, und sie müssen wörtlich zum Sicherheitskapitel der Betriebsanleitung passen. Übersetzer sollten außerdem schon vor Beginn wissen, wie viel Platz zur Verfügung steht.

Verpackungen und Produktetiketten. Auf Verpackungen stehen Handhabungshinweise, Produktnamen, Inhaltsangaben und Lagerbedingungen, oft in mehreren Sprachen auf einer einzigen Fläche. Diese Arbeit ähnelt eher dem Layout als einer klassischen Übersetzung: kurze Zeichenketten, knapper Platz und viele Sprachversionen, die vor dem Druck gemeinsam geprüft werden.

Software, HMI und Texte am Bedienpanel. Moderne Maschinen kommunizieren über Bildschirme mit ihren Nutzern. Menüpunkte, Alarmmeldungen, Parameternamen und Hilfetexte werden meist als String-Dateien aus der Steuerungssoftware exportiert, mit strengen Längenbegrenzungen und Platzhaltern, die nicht verändert werden dürfen. Die Übersetzung muss die Begriffe der Betriebsanleitung übernehmen, denn ein Bediener, der auf dem Bildschirm einen Namen liest und in der Anleitung einen anderen, verliert schnell das Vertrauen. Die besonderen Anforderungen erläutern wir in unserem Artikel zur Software-Übersetzung für HMI und Bedienoberflächen.

Servicemitteilungen und Schulungsmaterial. Sobald Produkte im Feld sind, veröffentlichen Hersteller Servicemitteilungen, Änderungshinweise und Schulungsinhalte für Händler und Techniker, zunehmend als E-Learning-Module, untertitelte Videos und Präsentationen. Servicemitteilungen sind oft dringend, und Schulungsmaterial übernimmt die Terminologie der Anleitung, daher profitieren beide vom selben Glossar und vom selben Translation Memory.

Produktkataloge, Broschüren und die Website. Für Marketinginhalte gelten andere Regeln. Sie sollen überzeugen und nicht nur informieren, deshalb brauchen sie häufig eine Adaption statt einer wörtlichen Übersetzung, während technische Aussagen trotzdem mit den Datenblättern übereinstimmen müssen. Die Übersetzung einer Hersteller-Website bringt eigene Aufgaben mit sich: Seitenstruktur, Produktfilter, Download-Dokumente und die Suchbegriffe, die Einkäufer im jeweiligen Land tatsächlich verwenden. Die für die technischen Dokumente vereinbarte Terminologie sollte auch hier gelten, damit das Produkt, über das ein Käufer online liest, in der Anleitung, die er später erhält, denselben Namen trägt.

Sicherheitsdatenblätter. Liefert ein Hersteller auch Chemikalien, etwa Schmierstoffe, Kühlschmierstoffe, Reinigungsmittel oder Verbrauchsmaterial, müssen Sicherheitsdatenblätter in der Amtssprache oder den Amtssprachen des Mitgliedstaats vorliegen, in dem der Stoff oder das Gemisch in Verkehr gebracht wird. Sie folgen einer festen Struktur und verwenden Standardsätze, deshalb brauchen sie Übersetzer, die diese Struktur gut kennen.

Ausschreibungsunterlagen und Verträge. Mit dem Exportgeschäft kommen auch Lastenhefte, Angebote und Verträge. Diese übernehmen meist Fachübersetzer für Recht, technische Anhänge sollten aber trotzdem Ihre freigegebene Produktterminologie verwenden. Patente verlangen noch einmal einen eigenen Ansatz, weil die Ansprüche den Schutzumfang festlegen. Wie Sie die Patentübersetzung gemeinsam mit Ihrem Patentanwalt organisieren, erklären wir in einem eigenen Beitrag.