Bedienungsanleitung übersetzen: Was das EU-Recht verlangt und wie Sie bis Januar 2027 alles richtig aufstellen
Eine Bedienungsanleitung übersetzen heißt, die Anleitungen, Sicherheitsinformationen und Warnhinweise eines Produkts in der Sprache bereitzustellen, die jedes EU-Land für seine Nutzer verlangt. Die Pflicht ergibt sich aus dem EU-Produktrecht, die Sprache legt jeder Mitgliedstaat fest. DEMA Solutions empfiehlt Herstellern, die Übersetzung als Teil der Konformität zu planen, vor allem bei Maschinen, denn die Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 gilt ab dem 20. Januar 2027.
Hinweis: Die Maschinenverordnung gilt ab dem 20. Januar 2027. Ab diesem Datum ersetzt die Verordnung (EU) 2023/1230 die Maschinenrichtlinie 2006/42/EG für Maschinen, die in der EU in Verkehr gebracht werden. Die Betriebsanleitung darf dann in digitaler Form bereitgestellt werden, Nutzer können weiterhin eine Papierfassung verlangen, und die Anleitung muss in einer für die Nutzer leicht verständlichen Sprache vorliegen, die der jeweilige Mitgliedstaat festlegt. Wenn Ihre Maschinen nach diesem Datum ausgeliefert werden, müssen Ihre übersetzten Anleitungen die neuen Regeln erfüllen. Das Gesamtbild rund um die CE-Kennzeichnung zeigt unser Beitrag darüber, was die Maschinenverordnung für übersetzte Dokumentation bedeutet.
Wer bringt Anleitungen aus der Konstruktion zu den Nutzern im Ausland?
Dieser Leitfaden richtet sich an alle, die Anleitungen aus der Konstruktion zu den Nutzern im Ausland bringen: Leiter technische Dokumentation, technische Redakteure und Lokalisierungsverantwortliche, dazu die Verantwortlichen für Qualität, Betrieb und Einkauf, die das Budget freigeben und das Risiko tragen. Die meisten arbeiten bei Herstellern von Maschinen und regulierten Geräten, von Klima- und Lüftungstechnik und Hebezeugen bis zu Verpackungslinien, Automatisierung und Bahnkomponenten, die gleichzeitig in mehrere europäische Märkte liefern. Ihre Fragen sind praktisch: Welche Vorschriften verlangen eine übersetzte Anleitung, was ändert sich 2027, warum verursachen manche Übersetzungen im Feld Probleme, was bestimmt die Kosten jeder Ausgabe und was sollte man einen Dienstleister fragen?
Welche EU-Vorschriften übersetzte Anleitungen verlangen
Das meiste EU-Produktrecht folgt demselben Muster. Der Hersteller muss Anleitungen und Sicherheitsinformationen in einer für die Nutzer leicht verständlichen Sprache mitliefern, die der Mitgliedstaat festlegt, in dem das Produkt bereitgestellt wird. Einführer tragen dieselbe Pflicht, und Händler müssen vor dem Verkauf prüfen, ob die richtige Sprachfassung vorhanden ist. Die Pflicht folgt dem Produkt in jeden Markt, ganz gleich, in welcher Sprache die Dokumentation ursprünglich verfasst wurde.
Maschinen. Heute gilt die Maschinenrichtlinie 2006/42/EG, ab dem 20. Januar 2027 übernimmt die Maschinenverordnung (EU) 2023/1230. Artikel 10 Absatz 7 der Verordnung verlangt die Betriebsanleitung, die Sicherheitsinformationen und die Informationen nach Anhang III in einer für die Nutzer leicht verständlichen Sprache, die vom betreffenden Mitgliedstaat festgelegt wird. Nach Anhang III Abschnitt 1.7.1 gilt dieselbe Regel für schriftliche Warnhinweise an der Maschine selbst, wobei Piktogramme bevorzugt werden, wo sie funktionieren. Eine eng gefasste Ausnahme sollten Sie kennen: Abschnitt 1.7.4 erlaubt, Wartungsanleitungen für Fachpersonal, das vom Hersteller oder seinem Bevollmächtigten beauftragt ist, in einer einzigen Amtssprache der Union bereitzustellen, die dieses Fachpersonal versteht. Anleitungen für Bediener, Installateure oder das eigene Wartungspersonal des Kunden fallen nicht darunter.
Elektrische Betriebsmittel, EMV und Funkanlagen. Die Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU (Artikel 6 Absatz 7) und die Funkanlagenrichtlinie 2014/53/EU (Artikel 10 Absatz 8) verlangen Betriebsanleitungen und Sicherheitsinformationen in einer für die Verbraucher und sonstigen Endnutzer leicht verständlichen Sprache, die vom betreffenden Mitgliedstaat festgelegt wird. Die EMV-Richtlinie 2014/30/EU (Artikel 7 Absatz 7) wendet dieselbe Regel auf ihre Betriebsanleitungen und Informationen für die Nutzung an. Eine einzige Maschine kann über ihren Schaltschrank oder eine Funkfernbedienung unter mehrere dieser Rechtsakte zugleich fallen, und jeder bringt zusätzliche Inhalte, die übersetzt werden müssen. Richten sich solche Geräte an Verbraucher, etwa Computer oder Smartphones, kann außerdem das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz greifen, dessen Ausnahmen und erfasste Dokumente wir gesondert erläutern.
Verbraucherprodukte. Die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (Artikel 9 Absatz 7) verlangt klare Anleitungen und Sicherheitsinformationen in einer für die Verbraucher leicht verständlichen Sprache, die der Mitgliedstaat festlegt, in dem das Produkt bereitgestellt wird, es sei denn, das Produkt kann ohne sie sicher verwendet werden. Auch Rückrufanzeigen müssen in der Sprache oder den Sprachen jedes betroffenen Mitgliedstaats verfügbar sein.
Spielzeug. Das EU-Spielzeugsicherheitsrecht verlangt Gebrauchsanleitungen und Sicherheitsinformationen in einer oder mehreren für die Verbraucher leicht verständlichen Sprachen, die vom betreffenden Mitgliedstaat festgelegt werden.
Medizinprodukte. Die Medizinprodukteverordnung (MDR) enthält eigene Regeln für Etiketten und Gebrauchsanweisungen, und die Sprache wird Land für Land festgelegt, teils unterschiedlich für Fachanwender und Laien. Unser Leitfaden zur Kennzeichnung von Medizinprodukten nach der MDR zeigt, welche Dokumente wo übersetzt werden müssen, und die Seite zu unseren Übersetzungsdiensten für Medizinprodukte beschreibt, wie wir diese Unterlagen bearbeiten.
Die Faustregel: Wird ein Produkt in einem Land verkauft, muss seine Bedienungsanleitung in der Sprache vorliegen, die dieses Land verlangt. Manche Länder verlangen mehr als eine Sprache, nationale Regeln ändern sich, und Händler fordern oft mehr als das gesetzliche Minimum. Am sichersten behalten Sie den Überblick mit einer Matrix aus Märkten und geforderten Sprachen, die Sie bei jedem Eintritt in ein neues Land überprüfen.
Was sich für Betriebsanleitungen am 20. Januar 2027 ändert
Für Maschinen ändert die Verordnung, wie Anleitungen bereitgestellt werden dürfen, nicht, ob sie übersetzt werden müssen. Nach Artikel 10 Absatz 7 darf die Betriebsanleitung digital bereitgestellt werden, wenn sie das Produktmodell eindeutig angibt. Der Hersteller muss dann angeben, wie sie abrufbar ist, sie druckbar, herunterladbar und auf einem Gerät speicherbar machen (auch wenn sie in die Software der Maschine eingebettet ist) und sie für die erwartete Lebensdauer der Maschine und mindestens zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen online verfügbar halten.
Papier verschwindet nicht. Verlangt der Nutzer es beim Kauf, muss die Anleitung innerhalb eines Monats kostenlos in Papierform geliefert werden. Ist die Maschine für nichtprofessionelle Nutzer bestimmt oder kann sie von ihnen vernünftigerweise verwendet werden, müssen die für eine sichere Inbetriebnahme und Verwendung wesentlichen Sicherheitsinformationen immer auf Papier beiliegen.
Nichts davon hebt die Sprachpflicht auf: Jede digitale Fassung und jede Papierfassung muss in jeder geforderten Sprache vorliegen. Was die digitale Bereitstellung ändert, ist die Sichtbarkeit. Wurde die deutsche Online-Anleitung aktualisiert und die italienische nicht, sehen Nutzer beide. Und die Ausgabe, die mit einer Maschine ausgeliefert wurde, muss in jeder Sprache zugänglich bleiben, solange die Maschine in Betrieb ist. Versionskontrolle wird nach 2027 wichtiger, nicht unwichtiger.
Was die Übersetzung einer Bedienungsanleitung tatsächlich umfasst
Ob Ihre Teams von der Übersetzung der Bedienungsanleitung oder der Übersetzung der Betriebsanleitung sprechen, es geht selten um ein einzelnes Dokument, und der häufigste Planungsfehler ist, die Anleitung zu übersetzen und alles zu vergessen, was dazugehört. Bevor Sie ein Angebot anfragen, listen Sie alles auf, was ein Nutzer in diesem Markt lesen wird: die Bedienungs-, Installations- und Wartungsanleitungen; die Sicherheitsinformationen, Warnhinweise und Angaben zu Restrisiken; die Schilder und Kennzeichnungen auf Produkt und Verpackung; Kurzanleitungen und Beilagen; die Oberflächentexte auf Displays und Bedienfeldern, auf die die Anleitung verweist; den Text in Abbildungen, Positionsnummern und Explosionszeichnungen; die EU-Konformitätserklärung, wenn sie dem Produkt beiliegt; und die digitalen Fassungen, ob Online-Hilfe, herunterladbare PDF oder Seiten hinter einem QR-Code. Eine vollständige Checkliste, welche Unterlagen eine Übersetzungsanfrage braucht, hilft Ihnen, dabei nichts zu übersehen und schneller ein belastbares Angebot zu erhalten.
Diese Teile stammen meist aus verschiedenen Abteilungen und gehen zu unterschiedlichen Zeitpunkten in die Übersetzung, manchmal an verschiedene Dienstleister. So kommt es, dass ein Nutzer in der Anleitung „RESET drücken“ liest, während das Display ein anderes Wort zeigt, genau in dem Moment, in dem beides am dringendsten übereinstimmen müsste.
Bedienungsanleitung übersetzen: Was die Arbeit schwierig macht
Eine Anleitung ist ein funktionaler Text: Jemand befolgt sie mit Werkzeug in der Hand, manchmal in der Nähe einer Gefahrenstelle. Fünf Merkmale verursachen die meisten Schwierigkeiten.
Zahlen und Einheiten. Anzugsmomente, Drücke, Temperaturen, Spaltmaße und Intervalle müssen die Übersetzung exakt überstehen. Dezimaltrennzeichen unterscheiden sich zwischen Sprachen, und Einheiten sollten nur umgerechnet werden, wenn der Verantwortliche für den Ausgangstext das verlangt, wobei jemand mit technischem Verständnis die Umrechnung prüft. Solche Fehler sind selten, haben aber echte Folgen, und ausgerechnet ein Lektorat mit Blick auf den Stil findet sie am seltensten.
Warnhinweise. Ein Warnhinweis hat eine bewusste Struktur: Signalwort, Gefahr, Folge und Maßnahme zur Vermeidung. Jedes Element muss sein Gewicht behalten, und derselbe Warnhinweis muss in der Anleitung, an der Maschine und auf dem Schild identisch lauten. Auf drei leicht unterschiedliche Arten übersetzt, wirkt er wie drei verschiedene Warnhinweise.
Struktur. Nummerierte Handlungsschritte, Tabellen, Querverweise und in XML-Systemen wiederverwendbare Module und bedingter Text für Maschinenvarianten. Eine Übersetzung, die eine Abfolge oder einen Querverweis zerstört, macht die Anleitung schwerer nutzbar, auch wenn jeder einzelne Satz stimmt.
Abbildungen mit Text. Explosionszeichnungen, Schaltpläne und Screenshots enthalten oft eingebettete Beschriftungen. In einem flachen Bild muss dieser Text extrahiert, übersetzt und wieder eingesetzt oder die Zeichnung neu aufgebaut werden. Nummerierte Positionen mit übersetzter Legende sind über die Lebensdauer eines Produkts deutlich günstiger.
Verweise auf die Bedienoberfläche. Jeder zitierte Tastenname, Menüpfad und jede Displaymeldung muss dem entsprechen, was der Nutzer an der Maschine sieht. Das funktioniert nur, wenn Oberflächentexte und Anleitung dieselbe freigegebene Terminologie verwenden, idealerweise mit zuerst übersetzter Oberfläche.
Layout, Dateiformate und Desktop Publishing
Die meisten Kosten und Fehler beim Übersetzen einer Bedienungsanleitung entscheiden sich, bevor die Übersetzung beginnt, nämlich am Zustand der Ausgangsdateien.
Bearbeitbare Dateien wie Word, InDesign, FrameMaker oder DITA und andere XML-Formate lassen sich direkt übersetzen und im selben Format veröffentlichungsfertig zurückliefern. Viele Hersteller haben von älteren Anleitungen aber nur PDF-Dateien. Ein PDF lässt sich übersetzen, muss vorher aber wieder in eine bearbeitbare Datei umgewandelt werden, und genau das leistet die DTP-Dateivorbereitung. Originaldateien führen immer zu einem schnelleren und saubereren Ergebnis.
Übersetzter Text ist meist länger als der Ausgangstext. In festen Seitenlayouts, Tabellen und Hinweiskästen muss diese Textausdehnung aufgefangen werden, ohne die Schrift zu verkleinern oder Text abzuschneiden, und Schriften, Seitenumbrüche und Inhaltsverzeichnis müssen in jeder Sprache geprüft werden. Das ist die Aufgabe des mehrsprachigen DTP, am besten direkt in Ihren Originaldateien. Auch übersetzungsgerechtes Schreiben hilft: kurze Sätze, eine Handlung pro Schritt, ein Name pro Bauteil und kein Text in Bildern senken Kosten und Fehler in jeder zusätzlichen Sprache.
Eine Terminologie für Anleitung, Bedienoberfläche und Ersatzteile
Eine Produktlinie wird in Betriebs- und Serviceanleitungen, Displaytexten, Ersatzteilkatalog und Schulungsunterlagen beschrieben. Werden diese getrennt übersetzt, hat dasselbe Bauteil am Ende mehrere Namen pro Sprache, ein Techniker findet den Begriff aus der Anleitung nicht im Katalog, und die Korrektur eines Händlers in einem Dokument erreicht die anderen nie. Kommen Schulungs- oder Produktvideos hinzu, gelten dieselben Benennungen auch in den Untertiteln; unser Beitrag dazu, ein Video übersetzen zu lassen, erklärt den Ablauf.
Die Lösung ist ein mehrsprachiges Glossar mit Bauteilnamen, Bedienelementen, Displaymeldungen und Sicherheitsbegriffen, das Ihre Ingenieure oder Tochtergesellschaften einmal freigeben und das für jedes Dokument gilt. Unser Beitrag über zentrales Terminologiemanagement zeigt, dass es weniger Aufwand ist, als es klingt, Begriffe über Übersetzer und Dienstleister hinweg einheitlich zu halten. In Unternehmensgruppen, deren Tochtergesellschaften oder Händler Übersetzungen nachprüfen, gehört auch deren Feedback ins Glossar, einmal erfasst statt bei jeder Prüfung neu.
Versionen, Revisionen und digitale Anleitungen
Eine Bedienungsanleitung wird mit jeder Produktänderung aktualisiert, und jede Aktualisierung muss jede Sprache erreichen. Genau hier häufen sich Kosten und Fehler, wenn der Prozess nicht gesteuert wird.
Ein Translation Memory speichert jeden Satz, der bereits übersetzt und freigegeben wurde. Kommt die nächste Ausgabe, werden nur neue und geänderte Inhalte übersetzt, und unveränderte Sätze behalten ihren freigegebenen Wortlaut. Das Memory sollte Ihnen gehören, in einem portablen Format. Verträge regeln selten, wem es gehört, deshalb lohnt es sich, das von Anfang an zu klären. Liegen ältere Übersetzungen verstreut bei früheren Dienstleistern, lassen sie sich per Translation-Memory-Alignment zu einem eigenen Speicher zusammenführen.
Gute Versionskontrolle beruht auf wenigen Gewohnheiten. Jede Sprache trägt dieselbe Ausgabenummer und dasselbe Datum wie der Ausgangstext. Änderungen erreichen vor der Freigabe alle Sprachen, nicht nur die Hauptmärkte. Freigegebene Korrekturen von Ingenieuren oder Händlern aktualisieren Memory und Glossar. Und bei Maschinen müssen nach 2027 die herunterladbare Anleitung, die Papierfassung und die in die Software eingebettete Version dieselbe Ausgabe sein, während frühere Ausgaben für bereits ausgelieferte Maschinen verfügbar bleiben.
Qualitätsprüfungen, die bei Anleitungen zählen
Die Norm ISO 17100 verlangt, dass jede Übersetzung von einem zweiten qualifizierten Linguisten mit dem Ausgangstext abgeglichen wird. Bei Anleitungen sollte dieser Revisor das technische Fachgebiet kennen, denn die entscheidenden Fehler sind selten grammatikalisch: ein falscher Wert, ein Schritt in falscher Reihenfolge, ein Begriff, der nicht zum Display passt, ein Warnhinweis, der an Nachdruck verloren hat.
Automatisierte Prüfungen ergänzen die Revision, indem sie Zahlen, Einheiten, Tags und Glossarbegriffe zwischen Ausgangs- und Zieltext vergleichen. Eine Schlussprüfung im gesetzten Dokument findet, was erst auf der Seite sichtbar wird, etwa abgeschnittene Tabellenzellen, falsche Querverweise und fehlende Positionsnummern. Wenn Ihre Ingenieure oder Händler prüfen, ist ihr Beitrag am wertvollsten, wenn er sich auf Terminologie und technische Richtigkeit konzentriert und im Glossar festgehalten wird statt in Kommentaren zu einer einzelnen PDF.
Ist maschinelle Übersetzung für Bedienungsanleitungen geeignet?
Für wiederkehrende Inhalte mit stabiler Terminologie kann maschinelle Übersetzung mit Post-Editing durch einen qualifizierten Linguisten der richtige Weg sein, besonders wenn sie auf Ihrem eigenen freigegebenen Glossar und Memory läuft. Für Sicherheitsinformationen, Warnhinweise und neue Inhalte ist eine Humanübersetzung oder ein vollständiges Post-Editing mit zweiter Prüfung sicherer. Unbearbeitete maschinelle Übersetzung ist in einer Anleitung, auf die sich Nutzer verlassen, nie akzeptabel. Welche Inhalte sich für das Post-Editing maschineller Übersetzungen eignen und welche nicht, hängt von der Textart und vom Risiko eines Fehlers ab.
Was die Kosten einer Übersetzung der Betriebsanleitung bestimmt
Der Wortpreis ist nur ein Faktor. Die tatsächlichen Kosten einer Übersetzung der Betriebsanleitung hängen davon ab, wie viel Text wirklich neu ist, vom Dateiformat und vom Layoutaufwand, von Abbildungen mit Text, von der Zahl der Sprachen und davon, wie viel Terminologie neu aufgebaut werden muss.
Nehmen Sie als Beispiel zur Veranschaulichung eine neue Ausgabe, in der der Großteil des Inhalts unverändert ist. Mit einem sauberen Translation Memory werden nur neue und geänderte Sätze vollständig übersetzt, der Rest wird wiederverwendet und geprüft. Ohne Memory, oder mit einem Memory, das über frühere Dienstleister verstreut ist, wird die Ausgabe faktisch von Grund auf neu übersetzt, in jeder Sprache, jedes Mal. Einkaufsteams sollten Angebote deshalb nach den Gesamtkosten pro Ausgabe vergleichen, einschließlich Wiederverwendung, Layout und Revision, und nicht nur nach dem Wortpreis. Welche weiteren Faktoren den Preis bestimmen, wenn ganze Handbuchreihen übersetzt werden, zeigt unser Beitrag zu Kosten bei der Übersetzung technischer Dokumentation.
Schritt für Schritt: Betriebsanleitung übersetzen
Umfang festlegen. Listen Sie anhand Ihrer Markt-Sprachen-Matrix jedes Dokument des Satzes auf und notieren Sie, welche Ausgabe übersetzt wird, welche frühere Ausgabe in jeder Sprache existiert und welche Liefertermine gelten, einschließlich der Maschinen, die nach dem 20. Januar 2027 in Verkehr gebracht werden.
Ausgangstext vorbereiten. Sammeln Sie bearbeitbare Dateien statt PDF, frieren Sie den Ausgangstext ein und trennen Sie Text von Bildern. Gibt es nur PDF-Dateien, planen Sie die Umwandlung als eigenen Schritt ein.
Sprachressourcen zusammenführen. Bringen Sie vorhandene Memories und Glossare zusammen, auch die bei früheren Dienstleistern, klären Sie widersprüchliche Begriffe und legen Sie zuerst die Terminologie der Bedienoberfläche fest, damit die Anleitung sie exakt zitieren kann.
Übersetzen und revidieren. Fachlinguisten übersetzen oder bearbeiten, wo der Inhalt es zulässt, eine gesteuerte maschinelle Übersetzung nach, und ein zweiter qualifizierter Linguist revidiert.
Prüfen und setzen. Führen Sie die automatisierten Prüfungen durch, setzen Sie die Anleitung im Originalformat und prüfen Sie dann die fertigen Seiten in jeder Sprache.
Gemeinsam freigeben und Korrekturen sichern. Geben Sie alle Sprachen einer Ausgabe gleichzeitig und in jedem Format frei und übernehmen Sie freigegebene Korrekturen in Memory und Glossar.
Was Sie einen Dienstleister für die Übersetzung von Bedienungsanleitungen fragen sollten
Auf dem Papier sehen Angebote für die Übersetzung von Bedienungsanleitungen ähnlich aus, deshalb kommt es auf die Fragen an, die Sie vor der Auswahl stellen. Diese verraten am meisten:
- Können Sie direkt in unseren Formaten arbeiten (InDesign, FrameMaker, DITA oder die Ausgabe unseres Content-Management-Systems) und veröffentlichungsfertige Dateien liefern?
- Wer revidiert jede Übersetzung, und hat diese Person Erfahrung mit unserer Art von Maschinen oder Geräten?
- Wie prüfen Sie Zahlen, Einheiten, Warnhinweise und Verweise auf die Bedienoberfläche?
- Wem gehören Translation Memory und Glossar, und liefern Sie beides in portablen Formaten?
- Wie weisen Sie die Wiederverwendung aus dem Memory aus, und wie wirkt sie sich auf den Preis jeder Ausgabe aus?
- Wie gehen Sie mit Aktualisierungen um, damit jede Sprache derselben Ausgabe folgt?
- Wie werden Korrekturen unserer Ingenieure oder Händler für das nächste Mal festgehalten?
Weitere Kriterien finden Sie in unserem Beitrag mit zehn Fragen, mit denen Sie ein technisches Übersetzungsbüro auswählen.
Wie DEMA Solutions Bedienungsanleitungen übersetzt
Bedienungs-, Installations- und Wartungsanleitungen übersetzen wir gemeinsam mit allem, was dazugehört: Sicherheitsinformationen, Schilder, Oberflächentexte und die Erklärungen, die dem Produkt beiliegen. Grundlage sind unsere technischen Übersetzungen nach ISO 17100, bei denen jede Übersetzung durch einen zweiten qualifizierten Linguisten revidiert wird. Für eine Anleitung, die bis Januar 2027 stehen muss, bedeutet das konkret:
- Terminologie zuerst: Glossar und Translation Memory werden vor dem Start abgestimmt, damit Anleitung, Bedienoberfläche und frühere Ausgaben dieselben Begriffe verwenden.
- Kontrolle der kritischen Stellen: Zahlen, Einheiten, Warnhinweise, Tags und Formatierung werden vor der Auslieferung systematisch geprüft; in sicherheitsrelevanten Projekten auch die aus dem Memory übernommenen Sätze.
- Satz im Originalformat: Unser eigenes DTP-Team liefert die Anleitung druckfertig oder für die digitale Bereitstellung und macht PDFs bearbeitbar, wenn keine Quelldatei mehr existiert.
- Ihre Daten bleiben bei Ihnen: Memory und Glossar gehen in TMX und TBX an Sie, zusammen mit einem transparenten Bericht, wie viel jeder Ausgabe wiederverwendet wurde.
Ein Beispiel ist ein italienischer Hersteller von Industrieanlagen, der jede Maschine mit Anleitungen und Oberflächentexten in der Sprache des Bestimmungslandes ausliefert. Weil das Memory wiederkehrende Abschnitte über Maschinenvarianten hinweg erkennt und dieselben Linguisten bei denselben Produktfamilien bleiben, baut jede neue Anleitung auf bereits Freigegebenem auf. Die Einzelheiten schildert die Fallstudie zum Industriehersteller.
Die Rolle von TUBE
Eine Betriebsanleitung wird selten neu geschrieben, sie wächst von Ausgabe zu Ausgabe. TUBE setzt genau dort an: In einem KI-gesteuerten Prozess bestimmen Ihr freigegebenes Glossar und Ihr Memory, wie die maschinelle Übersetzung Bedienschritte und Bauteilnamen formuliert, sodass geänderte Kapitel zur bisherigen Ausgabe passen. Die neue Fassung laden Sie über ein selbst verwaltetes Portal hoch und erhalten die Übersetzung dort zurück.
Häufige Fragen
Für die meisten regulierten Produkte ja. Maschinen, elektrische Betriebsmittel und Funkanlagen, Spielzeug, Verbraucherprodukte und Medizinprodukte müssen Anleitungen und Sicherheitsinformationen in einer Sprache beiliegen, die Nutzer im Verkaufsland leicht verstehen, wie sie der jeweilige Mitgliedstaat festlegt.
Ja. Ab dem 20. Januar 2027 verlangt Artikel 10 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2023/1230 die Betriebsanleitung und die Sicherheitsinformationen in einer für die Nutzer leicht verständlichen Sprache, die jeder Mitgliedstaat festlegt. Sie dürfen digital bereitgestellt werden, doch Nutzer können beim Kauf eine kostenlose Papierfassung verlangen, und Sicherheitsinformationen für nichtprofessionelle Nutzer müssen immer auf Papier vorliegen.
In den meisten Fällen ja. Nach der Maschinenverordnung dürfen nur Wartungsanleitungen für Fachpersonal, das vom Hersteller oder seinem Bevollmächtigten beauftragt ist, in einer einzigen Amtssprache der Union bereitgestellt werden, die dieses Fachpersonal versteht. Anleitungen für das eigene Personal des Kunden folgen der allgemeinen Sprachregel.
Das hängt von Umfang, Zahl der Sprachen, Dateiformat, Layoutaufwand und davon ab, wie viel Inhalt bereits in Ihrem Translation Memory liegt. Aktualisierungen einer bestehenden Anleitung gehen meist deutlich schneller als eine Erstausgabe, weil nur neue und geänderte Inhalte übersetzt werden.
Ein zweiter qualifizierter Linguist sollte die Übersetzung mit dem Ausgangstext abgleichen. Ihre Ingenieure oder Händler vor Ort geben am besten die Terminologie frei, idealerweise einmal in einem gemeinsamen Glossar statt in jeder einzelnen Anleitung.
Bedienungsanleitungen richten sich an die Menschen, die das Produkt bedienen, daher stehen Verständlichkeit und Sicherheitsinformationen an erster Stelle. Technische Handbücher wie Servicedokumentationen richten sich an Techniker. Beide brauchen einheitliche Terminologie, geprüfte Zahlen und gesteuerte Versionen.
Ja. Liegt nur ein PDF vor, wird der Text zuerst in ein bearbeitbares Format überführt und das Layout nach der Übersetzung wieder aufgebaut. Schneller und günstiger ist es, die Ausgangsdateien zu liefern, etwa InDesign, FrameMaker, Word oder XML: Dann bleiben Formatierung, Bilder und Querverweise erhalten, und der Translation Memory greift direkt. Das gilt für jede Anleitung, vom kurzen Beipackzettel bis zum mehrbändigen Wartungshandbuch.
Machen Sie Ihre Anleitungen fit für 2027
Wenn Sie Maschinen oder andere regulierte Produkte in mehrere EU-Märkte liefern, sagen Sie uns, welche Anleitungen und Sprachen Sie brauchen. Wir prüfen Ihre Dateien, Ihre vorhandenen Übersetzungen und Ihren Zeitplan mit Blick auf die Frist am 20. Januar 2027.
Wie können wir helfen?
Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und wir melden uns mit passenden Lösungen bei Ihnen.