Traducció de contractes: com traduir contractes i condicions generals per al comerç internacional
La traducció de contractes consisteix a traduir acords, condicions generals i documents jurídics relacionats de manera que cada versió lingüística generi els mateixos drets i obligacions. Ben feta, parteix de la finalitat de la traducció i de la clàusula d’idioma prevalent, fa servir una terminologia jurídica coherent i acaba amb la revisió d’un advocat. DEMA Solutions tradueix contractes per a empreses que treballen en mercats europeus.
A qui s'adreça aquesta guia
Aquesta guia està pensada per a qui ha de portar un contracte a un altre idioma sense crear un risc jurídic nou: assessors jurídics d’empresa, responsables de contractes, directors d’exportació que envien ofertes i condicions generals a l’estranger, i compradors que reben contractes i plecs en un idioma que no dominen. Solen treballar en empreses mitjanes sense departament de traducció, amb la data de signatura ja fixada. Si el mateix equip també gestiona sol·licituds a l’estranger, reivindicacions, validacions i terminis es tracten a la nostra guia sobre la traducció de patents.
Les seccions següents responen a les seves preguntes pràctiques: quina versió val, si es pot confiar en la traducció automàtica, quan cal una traducció jurada i què ha de saber el proveïdor.
Quins contractes i documents tradueixen les empreses
El comerç internacional genera una família àmplia de documents jurídics, i cadascun té els seus propis riscos quan canvia d’idioma. Aquests són els que arriben amb més freqüència a la taula del traductor:
- Contractes de subministrament, acords marc i contractes de distribució, inclosos els de distribució en exclusiva i els contractes amb agents comercials, en què territoris, exclusivitat, compres mínimes i resolució es negocien al detall.
- Acords de confidencialitat (NDA), sovint el primer document que s’intercanvia amb un soci nou, i sovint signats amb pressa.
- Condicions generals de venda i de compra, que acompanyen ofertes, confirmacions de comanda i comandes.
- Condicions de garantia i clàusules de limitació de responsabilitat, de vegades lliurades juntament amb el producte.
- Avisos de privacitat i contractes d’encarregat del tractament d’acord amb el RGPD, per a clients, treballadors i proveïdors.
- Documents de licitació, tant els que cal entendre com els que cal presentar.
En tots aquests documents, un «haurà de» que es converteix en «podrà» o un termini que passa de dies naturals a dies hàbils no és un descuit d’estil. És un altre contracte.
Primer, decidiu per a què traduïu
La pregunta més útil arriba abans de traduir la primera paraula: per a què serveix la traducció? La resposta ho canvia tot.
Per informar-se. Un client alemany us envia les seves condicions generals de compra i el vostre director comercial les ha d’entendre abans d’acceptar-les. La traducció és un document de treball: exacta i completa, però mai signada. És el cas més freqüent, i on un procés ben controlat estalvia més.
Per signar. El contracte existirà en dos idiomes, com a contracte bilingüe a dues columnes o com a dues versions separades, i el signaran totes dues parts. La traducció passa a formar part del contracte, i cada diferència entre versions és un litigi possible.
Per presentar o publicar. El document va a un jutjat, un tribunal arbitral, un registre, una notaria o una administració, que decideix la forma i pot exigir una traducció jurada. O es publica, com les condicions generals al web o un avís de privacitat, i el llegeixen persones que no l’han negociat mai.
Indicar al proveïdor quin d’aquests casos s’aplica és la línia més important de qualsevol encàrrec.
Quina versió preval: la clàusula d'idioma
Quan un contracte existeix en diversos idiomes, algú ha de decidir què passa si les versions no coincideixen. Aquesta és la funció de la clàusula d’idioma prevalent. Una redacció típica indica que el contracte s’atorga en català i en anglès i que, en cas de discrepància, prevaldrà la versió catalana.
Sense aquesta clàusula, totes dues versions es poden considerar igualment autèntiques, i un jutge o un àrbitre les ha de conciliar buscant la intenció comuna de les parts. El dret de la Unió funciona així, amb el Tribunal de Justícia comparant les versions lingüístiques per establir el sentit d’una norma. En un contracte mercantil, dues versions igualment autèntiques signifiquen sobretot dues maneres de llegir la mateixa clàusula.
La clàusula redueix el risc, però no l’elimina. La part que només llegeix l’altra versió hi confia igualment, i en diversos ordenaments els tribunals examinen si una part podia raonablement comprendre les condicions que va acceptar: també la versió que no preval mereix una traducció professional. A més, la clàusula ha d’encaixar amb la llei aplicable i la jurisdicció, perquè un contracte sotmès al dret alemany amb prevalença de l’anglès el llegirà algun dia un tribunal alemany a través d’una traducció, i ha d’aclarir si també s’aplica als annexos i a les condicions generals.
Per què els termes jurídics no es corresponen un a un
Molts termes contractuals anomenen institucions que existeixen en un ordenament i no tenen un equivalent exacte en un altre. La «consideration» anglesa no té correspondència en el dret espanyol. «Indemnify and hold harmless» es tradueix descrivint l’obligació, no buscant-hi una fórmula bessona. La clàusula penal espanyola, la «Vertragsstrafe» alemanya i els «liquidated damages» anglesos se superposen sense ser intercanviables, perquè canvia la facultat del jutge de moderar-ne l’import. També «culpa greu» o «garantia» varien segons l’ordenament.
Per això un bon traductor jurídic pregunta primer quina llei regeix el contracte i qui llegirà la traducció. Un contracte sotmès al dret italià traduït al català o al castellà ha de traslladar fidelment les institucions italianes, de vegades amb el terme original entre parèntesis; un contracte de dret anglès traduït a títol informatiu ha d’explicar els conceptes anglesos, no inventar un contracte espanyol que no existeix.
Les definicions importen igual: «els Productes» o «el Territori» es defineixen una vegada, es repeteixen centenars de vegades i s’han de traduir sempre igual. Un terme definit traduït de dues maneres és un contracte que defineix dues coses diferents.
Condicions generals de venda i de compra
Les condicions generals es fan servir una vegada i una altra, normalment sense negociació, de manera que un error de traducció no afecta una sola operació, sinó totes les que es tanquen amb aquestes condicions. A més, el dret nacional fixa requisits propis per a la seva validesa.
A Espanya, la Llei 7/1998, sobre condicions generals de la contractació, estableix regles d’incorporació i transparència, i les clàusules fosques s’interpreten en contra de qui les ha redactades. A Alemanya, els articles 305 a 310 del Codi civil (BGB) regulen les condicions generals, i qualsevol ambigüitat es resol en contra de qui les utilitza. A Itàlia, l’article 1341 del Codi civil exigeix que l’altra part conegués o hagués de conèixer les condicions generals, i que determinades clàusules oneroses s’aprovin específicament per escrit: d’aquí ve la segona signatura en els formularis de comanda italians. Amb consumidors, la Directiva 93/13/CEE afegeix que les clàusules escrites han d’estar redactades de manera clara i comprensible i que, en cas de dubte, preval la interpretació més favorable al consumidor.
Traduir condicions generals no és, per tant, un exercici mecànic. Una clàusula que a Itàlia es basa en la doble signatura pot requerir l’adaptació d’un advocat perquè funcioni a Espanya, i una traducció poc clara no és neutral: en diversos ordenaments s’interpreta en contra de qui la fa servir. El més assenyat és traduir, demanar a un advocat del mercat de destinació que en comprovi la validesa local i fixar després el text aprovat a la memòria de traducció, perquè cada actualització en parteixi.
Avisos de privacitat, documents del RGPD i documents de licitació
L’article 12 del Reglament general de protecció de dades, el Reglament (UE) 2016/679, exigeix facilitar la informació als interessats de forma concisa, transparent, intel·ligible i de fàcil accés, amb un llenguatge clar i senzill. El Reglament no esmenta idiomes, però les directrius de les autoritats europees de protecció de dades sobre transparència esperen traduccions als idiomes de les persones a qui s’adreça: un avís per a clients italians disponible només en català o en castellà difícilment és suficient. Els contractes d’encarregat del tractament amb proveïdors són contractes i segueixen les mateixes regles. Per convertir aquesta exigència de claredat en un mètode comprovable, la norma ISO 24495-1 de llenguatge planer ofereix principis i directrius que el vostre departament jurídic pot citar.
Els documents de licitació funcionen en dues direccions. Heu d’entendre del tot els plecs, els criteris d’adjudicació i el model de contracte, perquè un malentès pot excloure l’oferta, i presentar la documentació en l’idioma i la forma que fixi la licitació. Els terminis no es mouen: planifiqueu la traducció enrere des de la data de presentació.
Un contracte necessita una traducció jurada?
Molt menys sovint del que es pensa. La traducció jurada de contractes porta una declaració formal de fidelitat feta d’acord amb les normes d’un país concret. És necessària quan un jutjat o una administració l’exigeix, no pel fet que el document sigui un contracte.
Els procediments varien. A Espanya, els traductors i intèrprets jurats els nomena el Ministeri d’Afers Estrangers, i a Catalunya la Generalitat també nomena traductors i intèrprets jurats per al català. A Itàlia, el traductor jura la traducció davant un funcionari judicial o un notari (l’asseverazione). A Alemanya, les traduccions per a tribunals i autoritats les certifiquen traductors jurats o habilitats pels tribunals de cada Land. Una traducció jurada d’acord amb un sistema no s’accepta automàticament en un altre. Si, a més, el document prové d’una societat italiana o va destinat a Itàlia, l’ordre entre traducció jurada i apostilla decideix si l’expedient s’accepta a la primera.
En els contractes, els casos típics són un litigi o un arbitratge en un altre idioma, la presentació davant un registre o una notaria, per exemple com a annex d’una escriptura societària, i alguns procediments administratius. En el procés civil espanyol, per exemple, es pot aportar una traducció privada d’un document estranger, i la traducció oficial només es planteja si l’altra part la impugna. Per negociar, signar o gestionar un contracte entre empreses, la traducció jurada afegeix cost i termini sense afegir valor jurídic. Abans d’encarregar-la, pregunteu a l’organisme receptor o al vostre advocat quina forma accepta.
Traducció automàtica i IA en contractes: què pot sortir malament
Serveis com DeepL i ChatGPT tradueixen contractes amb fluïdesa, i aquest és precisament el problema: el text sembla un contracte real, de manera que els errors gairebé no es veuen. Les errades típiques són una negació perduda, «haurà de» i «podrà» intercanviats, un terme definit traduït de tres maneres, una remissió a la clàusula equivocada, terminis alterats i una institució jurídica substituïda per un gairebé equivalent d’un altre ordenament. Els models de llenguatge també poden suavitzar ambigüitats deliberades o afegir paraules que no es van pactar mai.
La confidencialitat és el segon risc. Les versions gratuïtes dels serveis en línia poden conservar o reutilitzar els textos que s’hi envien, segons les seves condicions, i enganxar-hi un esborrany pot vulnerar el mateix NDA que esteu traduint. Feu servir la traducció automàtica només en entorns aprovats per la vostra empresa.
Tot i així, té el seu lloc. Per a grans volums de material de menys risc, com ara sales de dades de due diligence, correspondència o una primera lectura d’una licitació estrangera extensa, la traducció automàtica amb postedició professional pot tenir sentit, sempre que un posteditor jurídic qualificat respongui del resultat i treballi amb la vostra terminologia aprovada. Tot el que s’hagi de signar, publicar com a condicions generals o presentar requereix traducció humana per part d’un especialista jurídic i la revisió d’un segon lingüista. On tracem aquesta línia ho expliquem a com fem servir la intel·ligència artificial a la pràctica.
Coherència: glossari jurídic i memòria de traducció
Les empreses tradueixen el mateix NDA per a cada soci i les mateixes condicions generals després de cada actualització jurídica: la coherència entre tots aquests textos és el que fa defensables les traduccions.
Un glossari jurídic recull com es tradueixen en cada idioma els vostres termes clau i definits, aprovats una sola vegada pel vostre departament jurídic. El nostre article sobre la gestió terminològica centralitzada entre traductors i proveïdors explica com crear-lo i mantenir-lo viu, i la feina en si forma part del nostre servei de gestió terminològica.
Una memòria de traducció desa cada frase aprovada amb la seva traducció. Quan canvien dues clàusules de les vostres condicions generals, només es tradueixen aquestes, i la resta torna exactament tal com es va aprovar, cosa que surt més econòmica i és més segura que retraduir. Els contractes bilingües d’anys anteriors es poden convertir en memòria mitjançant l’alineació de traduccions existents. La memòria ha de ser vostra, en un format portable, i per això convé aclarir amb qualsevol proveïdor per què la memòria de traducció és un actiu estratègic i a qui pertany.
Confidencialitat i revisió per part d'advocats
Pregunteu a qualsevol proveïdor qui pot accedir als vostres fitxers, on es desen, si els traductors estan subjectes a obligacions escrites de confidencialitat i durant quant de temps es conserven els fitxers. En adquisicions i litigis, és raonable demanar un equip reduït i nominal. Abans de l’enviament, elimineu les dades personals que el traductor no necessiti.
Un procés professional inclou la revisió d’un segon lingüista qualificat, que compara frase per frase la traducció i l’original. Això no substitueix l’advocat, que respon a una altra pregunta: funciona el contracte traduït d’acord amb la llei aplicable? Un advocat col·legiat en l’ordenament de destinació detecta la clàusula ben traduïda però ineficaç allà. El més eficient és repartir la feina: el proveïdor lliura una traducció revisada amb els dubtes assenyalats, l’advocat en revisa els efectes jurídics i els seus comentaris tornen al glossari i a la memòria. Per a despatxos i assessories jurídiques amb molts assumptes, la nostra pàgina sobre solucions lingüístiques per al sector jurídic descriu com sol funcionar aquesta col·laboració.
Traducció de contractes pas a pas
Aquesta seqüència cobreix la majoria dels casos. Fixeu primer la finalitat i la forma final: informació, signatura, presentació o publicació, contracte bilingüe o versió separada. Comproveu que el text és definitiu; un esborrany encara en negociació s’ha de planificar en diverses rondes amb control de canvis en tots dos idiomes, no com un únic encàrrec repetit.
Després, reuniu les traduccions anteriors de contractes similars, el vostre glossari i els termes definits, i indiqueu qui respondrà les consultes del traductor, perquè un bon traductor jurídic pregunta quan l’original és ambigu.
Durant la traducció, els termes definits, les remissions, els noms, les dates, els imports i els terminis es comproven de manera sistemàtica. Un segon lingüista revisa, el vostre advocat valida els efectes jurídics i les correccions tornen al glossari i a la memòria. Finalment, el document es maqueta com l’original, cosa clau en els contractes a dues columnes.
Quant costa la traducció d'un contracte?
El cost depèn de pocs factors: el volum, normalment en paraules del text original; la combinació d’idiomes, perquè en alguns parells hi ha menys traductors jurídics qualificats; l’especialització i el risc, que determinen la qualificació del traductor i del revisor; i la urgència, que encareix la feina quan cal repartir-la entre diversos lingüistes i dificulta la coherència. Els PDF escanejats s’han de convertir abans de traduir, els formats bilingües poden requerir maquetació i la traducció jurada, quan s’exigeix, hi afegeix el procediment formal del país corresponent.
La reutilització és el factor més infravalorat. Si les vostres condicions generals canvien cada any, o la mateixa plantilla de NDA va a molts socis, amb una memòria de traducció pagueu sobretot el que és nou. Quan compareu pressupostos, comproveu què inclou cadascun: una tarifa baixa sense revisió, treball terminològic ni maquetació sol reaparèixer com a temps de revisió per part vostra.
Com fer l'encàrrec i què cal preguntar al proveïdor
Un bon encàrrec fa precís el pressupost i útil la traducció. Envieu aquestes dades amb cada sol·licitud de traducció d’un contracte:
- la finalitat (informació, signatura, presentació o publicació) i la forma final (bilingüe o versió separada);
- la llei aplicable, la jurisdicció i, si n’hi ha, la clàusula d’idioma prevalent;
- si el text és definitiu o canviarà durant la negociació;
- el vostre glossari, els termes definits i les traduccions anteriors de documents similars;
- el termini, inclòs el temps per a la revisió de l’advocat;
- qui respon les consultes del traductor i els vostres requisits de confidencialitat.
A canvi, pregunteu com se seleccionen els traductors jurídics, qui en revisa la feina, com es comproven els termes definits, si podeu exportar la vostra memòria i quan es fa servir la traducció automàtica. La nostra guia sobre el control de qualitat de la traducció abans de triar proveïdor aprofundeix en cadascuna d’aquestes preguntes.
Com treballa DEMA Solutions en la traducció de contractes
Els nostres serveis de traducció jurídica i jurada comencen aclarint com es farà servir el document: país de destinació, organisme receptor, tipus de document i si cal una traducció estàndard, jurada, certificada o legalitzada. Els documents jurídics els gestionen lingüistes amb coneixements de l’àmbit jurídic, no un equip generalista, i se’n comprova la coherència dels termes definits, les referències a clàusules, els noms, les dates i les remissions internes.
El procés està certificat segons la norma ISO 17100, amb un segon lingüista qualificat que revisa cada traducció, tal com s’explica a la nostra pàgina sobre la qualitat de traducció. Els fitxers sensibles es gestionen amb controls explícits de confidencialitat, i les clàusules i formulacions aprovades es conserven en un glossari i una memòria que són vostres, en formats portables. El nostre equip intern de DTP maqueta els formats bilingües, i hi ha disponible una revisió independent de traduccions existents quan un contracte s’ha traduït internament o amb un altre proveïdor i s’ha de comprovar abans de la signatura. La traducció jurada, que oferim principalment per a documents italians, només es planteja a l’inici quan l’organisme receptor l’exigeix. Els nostres equips treballen a Itàlia, Sèrbia i Espanya.
On encaixa TUBE
Per a les empreses que tradueixen una vegada i una altra les mateixes plantilles de contracte, condicions generals i avisos de privacitat, la solució TUBE manté aquest llenguatge sota el vostre control. El seu glossari i la seva memòria de traducció controlen la traducció automàtica, cada traducció aprovada entra en una memòria que és vostra i que podeu exportar, i els informes d’aprofitament mostren quina part de cada actualització prové de formulacions ja aprovades.
Preguntes freqüents
És la traducció d'acords i documents jurídics relacionats, com ara condicions generals, NDA i avisos de privacitat, de manera que cada versió lingüística expressi els mateixos drets i obligacions. Requereix terminologia jurídica, coneixement de les diferències entre ordenaments i una comprovació sistemàtica dels termes definits, les xifres i les remissions.
La que indiqui la clàusula d'idioma prevalent. Sense aquesta clàusula, totes dues versions es poden considerar igualment autèntiques i les discrepàncies s'han de resoldre per via interpretativa. Fins i tot amb la clàusula, l'altra versió s'ha de traduir i revisar de manera professional, perquè l'altra part hi confia.
Normalment no. La traducció jurada cal quan un jutjat, un registre, una notaria o una administració l'exigeix, en la forma prevista al país on es presenta el document. Per negociar, signar o fer servir internament un contracte entre empreses, sol ser suficient una traducció jurídica professional amb revisió.
Per fer-vos una idea general d'un document de baix risc, potser, si les normes de la vostra empresa sobre dades ho permeten. Tot el que s'hagi de signar, publicar o presentar necessita una postedició completa per part d'un traductor jurídic i una segona revisió, perquè les obligacions intercanviades o els termes incoherents costen de veure en un text fluid.
Depèn de la llei aplicable i de si el client és una empresa o un consumidor. Diversos ordenaments examinen si l'altra part podia raonablement conèixer i comprendre les condicions, i la normativa de consum exigeix un llenguatge clar i comprensible. Traduir-les a l'idioma del client, amb la comprovació d'un advocat local, és la pràctica més segura.
En els contractes que s'han de signar o presentar, sí. El traductor i el revisor comproven que la traducció sigui exacta i coherent; un advocat col·legiat en l'ordenament corresponent comprova que les clàusules traduïdes produeixin l'efecte que es busca d'acord amb la llei aplicable.
Planifiqueu la vostra propera traducció de contractes
Si esteu preparant un contracte, unes condicions generals o documents de licitació per a un altre mercat, expliqueu-nos per a què és el document i en quins idiomes el necessiteu. Us ajudarem a triar el camí adequat, des d’una traducció revisada a títol informatiu fins a un contracte bilingüe a punt per signar.
Com us podem ajudar?
Expliqueu-nos què necessiteu i us respondrem amb les solucions adequades.